Интервью с выпускником: Анна Тугаринова, выпускница курса «Маркетинг для фрилансеров»

Насколько важно вам, чтобы работа или бизнес приносили не только прибыль, но и профессиональную и эмоциональную удовлетворённость? Это так здорово, когда ежедневные рабочие задачи доставляют удовольствие. Когда мы говорим об успехах выпускников нашего тренинг-центра, мы имеем в виду не только прибыльность проектов, но и то, что эти проекты развиваются, в них есть жизнь и происходят разного рода изменения и трансформации. Радостно наблюдать, как и сами выпускники растут профессионально и делятся новостями. Сегодня ещё одна история, к которой мы с удовольствием считаем себя причастными. Копирайтер Анна Тугаринова пишет для психологов и других помогающих практиков, а также ведёт чудесный блог «Танцы слов». Анна расскажет, с чего она начинала и на каком уровне сегодня её деятельность.

Аня, на какой ступени профессионального развития ты была на момент, когда пришла учиться в «Маркетинг с азов»? Чем ты занималась?

Прошло несколько месяцев, как я уволилась из офиса без намерения возвращаться. Я оканчивала курс по написанию статей и очень хотела начать уже, наконец, работать. Небольшой опыт разовых заказов у меня имелся, где искать клиентов, я теоретически представляла, но было страшно начинать всерьёз. Какой-то ступор был.

Чему именно ты пришла научиться? Какой выбрала курс?

Моя подруга, услышав, что я собираюсь писать статьи и этим зарабатывать на жизнь, сказала: «Я знаю, как ты пишешь, и верю, что ты напишешь о чём угодно. Но что дальше? Кому это может быть нужно?»

Я пришла учиться к Маше, чтобы ответить на эти вопросы: что дальше и кому это нужно.

Осенью 2017 года Маша проводила курс «Маркетинг для фрилансеров». Перед курсом был вебинар, я его посмотрела и подписалась на рассылку с заданиями. В период между вебинаром и началом курса я как будто проснулась, вышла из ступора: нашла в соцсетях пару клиентов и заработала половину стоимости курса. Одновременно делала задания из рассылки, и это было нелегко — почти без опыта и без постоянных клиентов. Большинство выводов строила на гипотезах.

Тот вебинар меня здорово вдохновил, маркетинг стал интересен. Думаю, наполовину дело было в самой Маше, в том, как она всё рассказывала — с юмором, без пафоса, с позиции на равных. Не могу сказать, что абсолютно всё на курсе было для меня новым. Например, о контент-плане я знала и составляла его на статейном обучении. Я читала и о целевой аудитории, и о воронках продаж, и о том, как тексты писать. Но всё это теория, практики было мало. И тут она началась.

Расскажи про свою деятельность сейчас: за чем к тебе приходят заказчики?

За искренними и эмоциональными текстами. Но если конкретнее, я пишу истории, анонсы мероприятий, рассказываю об услугах, делаю интервью.

Зачем нужны истории?

Психологам, коучам профессиональная этика не позволяет делиться клиентскими кейсами. Но можно написать историю о выдуманном персонаже и на его примере показать, что и почему происходит, как с этим можно работать.

А интервью — отличный способ рассказать о специалисте или о коллективе специалистов, например, на сайте. Человеку порой сложно говорить и писать о себе, легче ответить на вопросы. Записываем интервью, а потом из него получается текст о себе.

Ещё я редактирую тексты: структурирую, исправляю ошибки, упрощаю замысловатые обороты. Мои клиенты, как правило, одного со мной возраста, и они помнят, как нас учили писать в школе: причастные и деепричастные обороты, сложные предложения с сочинением и подчинением. Ты не вздрагиваешь от таких тяжёлых конструкций? Книги по школьной программе многие читали, пропуская нудные описания. Но сами пишут точно также, не умеют по-другому.

Другой момент — профессиональная лексика. В текстах специалистов её бывает много, и читателю не всё может быть понятно. А когда непонятно — бросают читать.

Кто они – твои клиенты? Чем они тебе близки?

У меня очень интересная ниша: психологи, коучи и другие помогающие практики. Кстати, именно на курсе «Маркетинг для фрилансеров» я с ней определилась, прежде не была уверена, что это востребовано. А хотелось очень, я ведь прошла индивидуальную психотерапию, и у меня душа горела донести до людей, как это помогает.

Вопрос о близости очень важный, мне кажется. Среди моих клиентов большинство пришли в психотерапию и в коучинг в середине жизни, уже имея другую профессию и опыт другой работы. Многие сначала прошли через сложные, травмирующие ситуации, получили терапевтическую помощь, осознали, как она меняет человека, и решили помогать другим. Мой путь похож на их истории, в этом близость. Их опыт меня очень впечатляет.

Знаешь, я изучила огромный массив информации для начинающих фрилансеров, и многие тренеры говорят, что с клиентом важно совпадать по ценностям. Мне кажется, это ключевое. Не с каждым, кто обращается, складывается работа. Я стараюсь к себе прислушаться и понять, насколько мне комфортно с человеком.

Мне важно, чтобы во мне видели полноценного партнёра, а не подмастерье, который будет подавать ключи.

Если потенциальный клиент отказывается от сотрудничества на этапе переговоров, пытаюсь проанализировать, что здесь: несовпадение по ценностям или что-то иное, например, я нечётко объяснила что-то, или мой уровень квалификации не устроил.

Какой момент в работе тебе запомнился как наиболее успешный? Какой профит был для клиента?

Постоянное сотрудничество — для меня это лучший признак успеха. Да и клиенту проще, не нужно каждый раз подробно объяснять, что ему нужно.

Очень радуюсь, когда благодарят за помощь и поддержку. Холодно-деловые отношения в такой нише, мне кажется, невозможны, мы невольно проникаем в мир друг друга. А это — опять к вопросу о близости — не с каждым человеком получается. «Счастье — это когда тебя понимают», помнишь?

Это точно! А какие каналы продвижения ты задействуешь?

В основном Фейсбук. Сейчас посматриваю в сторону экспертных постов на сторонних ресурсах, нянчу пару идей, недавно вышла моя статья на вашем сайте. Иногда пишу о работе в Инстаграм, хотя он у меня скорее личный. В блоге есть страничка, посвящённая сотрудничеству со мной, и небольшое портфолио.

Замечаю, что меня рекомендуют друзья с Фейсбука, всегда очень им благодарна и каждый раз удивляюсь: ничего себе, кое-кто меня уже знает. Всё-таки я не очень много внимания уделяю продвижению. 

У тебя есть стратегия, контент-планы, или всё происходит только по велению вдохновения?

Вдохновение — не девочка по вызову, а контент-план — слишком жёсткая рамка. Поэтому я стараюсь совмещать. Некоторые идеи вынашиваю, другие сразу реализую. У меня есть темник, где фиксирую все идеи. Их много, но, увы, самый острый вопрос — время. Его вечно не хватает.

Расскажи про твой прекрасный блог. Какая у него цель, миссия, основная идея? Что он даёт твоим читателям и тебе самой?

Ещё спроси меня, какая у него целевая аудитория! 🙂

Над этим я много думала и пришла к тому, что основная идея моего блога — искренность. В работе можно сосредоточиться на узкой нише, но в жизни мало кто из нас так однонаправлен. Поэтому темы в блоге разные: от книг и путешествий до размышлений о сложностях планирования на фрилансе и о том, почему психотерапия и романтика несовместимы.

Блог — да и вообще всё, что я пишу — это мой способ общаться с миром. Возможность высказаться. А для читателей… Знаешь, по-разному бывает. Иногда одна и та же статья вызывает противоположную реакцию. Так что порой мой блог — это предмет споров.

Что дальше в планах, если не секрет?

Подумываю углубиться в лендинги. Интересная тема, давно понемногу копаю в ту сторону. Нельзя (да и не хочется!) останавливать продвижение. Маркетинг — интересная штука, как оказалось. А там, глядишь, и книгу напишу!

Спасибо большое Анне за искренность! А какие моменты проектов наших выпускников интересуют вас? Оставляйте ваши вопросы в комментариях.

Анна Тугаринова, автор текстов для помогающих практиков, блогер

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

7 − 6 =

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

©2012-2018.   Маркетинг с азов для малого бизнеса и микробизнеса
ИП Губина Мария Сергеевна, ОГРН 312784713800044, Санкт-Петербург
Политика конфиденциальности | Публичная оферта | Пользовательское соглашение

ГЛАВНАЯ БЛОГ БЕСПЛАТНО ОБ АВТОРЕ УСЛУГИ ОТЗЫВЫ ФОРУМ КОНТАКТЫ

Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.

×
Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.


×
Введите имя и электронный адрес, и мы пришлем вам запись вебинара о правильной постановке целей и несколько полезных ресурсов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес ниже, и пришлем вам тест-шпаргалку от Валентины Власовой

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме имя и электронный адрес и скачайте мою мини-подборку опросников для отзывов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ментальную карту «Виды и группы контента»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для систематизации контактов и поиска потенциальных партнеров

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для оценки важности ваших задач и составления плана делегирования

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Сложно начать писать — на сайт, в блог, в прессу? Видите пустую страницу документа Word и сразу теряете мысли? Есть о чём писать, но не знаете, с чего начать? Заполните форму и скачайте вебинар!

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму ниже и получите бесплатный курс «Из чего состоит проект»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваши данные в форме и мы пришлём вам чек-лист с инструментами, помогающими в продажах услуг

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ссылку на вебинар о ранних списках

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес, и получайте анонсы новых статей

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и получайте бесплатные уроки по маркетингу для частных специалистов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×