Зачем творческому проекту блог? Интервью с Варварой Лялягиной

Среди наших подписчиков и студентов тренинг-центра много творческих предпринимателей. А творческий проект — это своя специфика, особый подход и всегда индивидуальность. И все маркетинговые инструменты для творцов должны подбираться особенно тщательно. Зачем нужен блог для творческого проекта, и можно ли без него обойтись? Об этом мы поговорили с Варварой Лялягиной — создателем и руководителем проекта Start Blog Up. Варвара учит креативных блогеров создавать и развивать свои площадки и, конечно, зарабатывать с их помощью.

Варвара, скажи, блог для творческих предпринимателей чем должен отличаться от других блогов?

В первую очередь задачей и стратегией, а они уже подтягивают всё остальное. Творческий предприниматель использует блог как инструмент для продвижения своего личного бренда, позиционирования своего дела, своих продуктов и услуг. Круг тем постов будет строиться вокруг того, что важно и интересно знать аудитории, это уже не просто формат «что вижу, то пою», как в онлайн-дневнике. У каждого поста будет чёткая продуманная задача, будет контент-план и план продвижения блога. В целом будет гораздо больше продуманности и стратегии.

Зачем творческому проекту блог? Разве недостаточно интернет-магазина с описаниями его товаров?

Что такое блог? По сути это постоянно обновляемая лента новостей, материалов. Каждый пост в блоге — это дверь на ваш сайт, в которую могут зайти люди. Если очень упрощённо, то чем больше дверей, тем больше вероятность того, что в них придут новые посетители, которые познакомятся с сайтом и станут вашими потенциальными клиентами.

Посты в блоге — это отличный способ показать вашу экспертизу, познакомиться с читателями, выстроить доверительные отношения, дать возможность читателю понять, нравится ли ему ваш подход и готов ли он обратиться к вам как к специалисту. Например ко мне приходят клиенты, которые говорят: «Я прочитала ваш блог от начала до конца, всё изучила и хочу работать только с вами». Одной страницей, которая описывает товар или услугу, почти невозможно добиться такого эффекта.

Кроме того, блог — постоянно обновляемый элемент на сайте. Он будто говорит поисковым системам «этот сайт активный, живой», это позитивно воспринимается поисковиками, соответственно, ваш сайт показывается лучше в выдаче, а значит приводит новых клиентов.

Почему бы просто не писать в Фейсбук или Инстаграм?

Фейсбук, Инстаграм и другие социальные сети очень важны для взаимодействия с аудиторией, привлечения, но нужно понимать, что это не ваша платформа, на которой действуют чужие правила игры.

Я обычно отвечаю на такие вопросы, приводя в пример аналогию с квартирой. Вы можете всю жизнь жить в съёмной квартире или у вас может быть собственная квартира, где вы — хозяин. Если вы снимаете квартиру, а у вас труба потекла, то вы звоните хозяину и его обязанность — вызвать сантехника и починить всё. Но зато если хозяин решит расторгнуть с вами договор, он может сделать это в любой момент. Социальные сети, казалось бы, проще в обращении, но показывают чужую рекламу на ваших страницах, меняют алгоритмы выдачи постов в ленте.

Главные плюсы своей квартиры очевидны — это ваше. Также и с вашим standalone блогом (автономный блог — прим. ред.). Вы принимаете решение, как будет выглядеть ваш сайт, вы полностью управляете вниманием читателя (никаких чужих баннеров и мелькающих уведомлений), ваши права на тексты, хороший поиск и архив статей, которые по времени живут гораздо дольше, чем однодневные тексты в социальных сетях, оптимизация в поисковых системах. Блог — это ваши правила игры без сюрпризов.

Ну и наконец, в современном мире, если вы собираетесь серьёзно подойти к ведению блога, использовать его для поддержки своего бизнес-проекта, не иметь своего адреса в интернете уже несерьёзно.

Что нужно, чтобы был блог? Как начать? Нужно ли планировать этот процесс, составлять контент-план или достаточно просто писать посты?

Подходы могут быть разные. Я знаю примеры, когда блог начинался как дневник в интернете, а потом вырастал в целый бизнес. Например дизайнер интерьеров Надя Зотова начала вести ЖЖ, чтобы выплёскивать туда свои находки, идеи, результаты своей учёбы новой профессии. Благодаря блогу её пригласили в Seasons, а потом она создала свою собственную дизайн-студию. Сейчас блог — это часть сайта студии, но он до сих пор является главным двигателем в её продвижении.

Если вы знаете сейчас, что хотите использовать блог для продвижения своего бизнес-проекта, то важно прописать задачи блога, описать портрет идеального читателя, определиться с платформой для блога, придумать темы постов и составить контент-план, продумать стратегию продвижения блога. Просто писать посты — это очень длительная история. Сейчас уже недостаточно только писать, очень важно, как вы будете продвигать свой блог.

Что входит в профессиональный блог? Это ведь не только посты по теме, нужна экспертная составляющая? Или это должен быть развлекательный контент?

Всё будет зависеть от того, какую роль вы для себя выберете как автор блога. Голос, то, как вы разговариваете со своим читателем, — один из важных элементов личного бренда. Тема может быть любая, но раскрывая её разными голосами, вы получите разный результат.

Вот несколько вариантов ролей, которые может выбрать автор блога.

Профессор — глубокий эксперт в теме, делится своей экспертизой, говорит с читателями авторитетным голосом.

Художник — показывает красоту темы и вдохновляет.

Пророк — режет правду-матку, затрагивает вопросы, о которых другим обычно не очень комфортно говорить.

Журналист — собирает разный опыт и точки зрения на тему, пытается представить объективную картину, отдавая право читателю принимать решение.

Звезда — делится своей харизмой и своим очень личным мнением.

Названия ролей условны, важен характер сообщения. Это только пять вариантов ключевых ролей, может быть много вариаций: наставник, товарищ, артист, обозреватель, рассказчик, гид и другие.

Например фотограф в роли профессора может рассказывать про выдержку, диафрагму, правила фотографии. Фотограф-художник скорее поделится своими снимками, стараясь вдохновить читателей на творчество. Фотограф-пророк напишет пост про то, как важно изучать работу зеркальной камеры, а не щёлкать что попало на телефон. И так далее.

Очень важно экспериментировать, чтобы понять, в какой роли вам комфортнее как автору блога и потом придерживаться одной-двух ролей.

Есть ли какая-то константа для всех творческих блогов или всегда всё зависит от конкретного проекта и его задач?

Блог — очень гибкий инструмент, в нём, действительно, многое будет зависеть от проекта и от желаний автора.

Пожалуй, единственная критичная вещь — понимание того, зачем вы делаете блог и удовольствие от процесса создания.

Если всё это создаётся через силу или «потому что так надо», то важно сначала найти энергию на создание и поддержание блога.

Например я очень долго буксовала со своим личным блогом, хотя вроде бы было желание писать, но было не очень понятно для чего. Когда я поняла для себя, что буду уходить с корпоративной работы, я создала блог «Дом, в который хочется приходить». Он стал платформой, где я реализовывалась не как представитель корпорации, а как творческий человек, где я выстраивала сообщество читателей, новых людей, не имеющих никакого отношения к моей работе и профессиональной деятельности. И вот тогда пошла совсем другая энергия. Я целый день работала руководителем отдела на заводе, а потом возвращалась домой и садилась за блог, который писала до глубокой ночи.

Лучше это делать самому или найти специалиста (копирайтера, редактора, маркетолога), а самому заниматься непосредственно творчеством?

Это очень зависит от характера блога. Я всё-таки верю в то, что лучше начинать с того, чтобы писать свои тексты самостоятельно. Именно так, через вашу личность лучше всего отражается ваша экспертиза. Я люблю говорить, что сейчас уже нет бизнеса B2B и B2C, а есть P2P, то есть people to people, люди — людям. Люди покупают у людей, и мне кажется, что очень важно, чтобы в вашем блоге отражалась ваша точка зрения, ваши истории, вы.

Часто я замечаю, что блог воспринимают исключительно как текстовый формат общения. Это не обязательно должны быть тексты. Вы можете снимать видео или записывать аудиоподкасты. Редактуру, монтаж, обработку можно делегировать, но я всё-таки за то, чтобы вы присутствовали в блоге как автор.

Помните письма Евгения Дёмина, вложенные в коробочки зубной пасты SPLAT? Ведь это не что иное как блог, только в такой вот интересной форме. Кстати, все эти письма можно найти на сайте компании. Конечно, над тем, чтобы эти письма дошли до потребителей, работает целая команда людей: дизайнеры, художники, сотрудники производства, — но текст письма пишет сам Евгений. Важно, что он, а не копирайтер, общается с потребителями от первого лица.

Какие движки/платформы подходят для ведения творческого блога?

В первую очередь я рекомендую WordPress. Это самая популярная платформа в мире (26% всех сайтов сделаны на WordPress). Для вас это означает, что вам легко и недорого будет найти помощь: кто всё настроит и починит, если что. С помощью WordPress можно реализовать любую задумку. Магазин? Пожалуйста! Онлайн-курс? Легко! Сайт, куда пользователи будут заходить под паролем? Тоже можно! Может быть, вам не нужны эти возможности на первом этапе, но понадобятся дальше. Сначала могут возникнуть сложности, но если вы настроены серьёзно, то оно стоит того.

Vigbo (бывшая Gophotoweb) — платформа для создания сайтов и блогов для творческих людей. Разобраться с ней внутри на начальном этапе можно самостоятельно, это несложно. Большой плюс платформы — русскоязычная служба поддержки. Минус — платформа платная (55 у. е. в год) и функционал там ограничен, количество шаблонов тоже, то есть не все ваши сумасбродные желания можно будет реализовать.

Blogspot — платформа в первую очередь для блога, сайт там создать можно, но сложно. Из очевидных плюсов: бесплатная и достаточно известная, так что для неё вы можете найти много шаблонов и инструкций по настройке. Из минусов: платформа принадлежит Google, но они ей толком не занимаются. Какие-то вещи, например, постинг картинок, там реализованы очень странно, но ждать изменений от Google не приходится. Если вы настроены серьёзно создавать и продвигать блог, а не просто вести онлайн дневник, то лучше её не выбирать.

Твой проект Start Blog Up – как он помогает блогерам? Кому именно он поможет?

Я работаю с творческими предпринимателями или теми, кто планирует ими стать в ближайшем будущем. В первую очередь он помогает моим читателям в виде материалов в блоге и социальных сетях, рассылки, бесплатных вебинаров о том, как рассказывать о себе и о своём деле с помощью блога и интернета.

У меня есть несколько форматов групповой работы — это курс Mums Blog Up для мам с предпринимательской жилкой, который мы делаем совместно с Катей Никитюк и воркшоп #ХорошоБытьБлогером совместно с Аней Черных, блогером и идеологом журнала «Может быть по-другому» (да, я люблю работать в партнёрстве). В рамках такой работы участники групп создают или серьёзно прокачивают свои уже существующие блоги: начиная от стратегии и заканчивая детальным планом по продвижению блога и его монетизации.

Часто ко мне приходят клиенты, которым комфортнее работать индивидуально в своём ритме. Вместе в рамках цикла консультаций мы создаём блог. Иногда это работа с нуля, иногда полный пересмотр работы уже существующего.

Кому-то необходимо получить ответы на несколько своих вопросов, чтобы потом двигаться самостоятельно. Например, составить план запуска блога или определиться со стратегией продвижения, написать страницу о себе или проанализировать тексты постов с точки зрения эффективности. Тогда цикл встреч не обязателен, можно обойтись несколькими фокусными встречами.

В рамках услуги «Аудит» я анализирую уже существующие блоги, даю рекомендации по тому, что стоит изменить, показываю примеры, как это реализовано в аналогичных проектах и предлагаю список изменений. Все рекомендации мы обязательно проговариваем и согласовываем лично.

Наконец, все мои клиенты обязательно получают от меня пост-поддержку и включаются в закрытое сообщество других предпринимателей и авторов блогов. Это пространство, где можно всегда задать любой вопрос, похвастаться или пожаловаться в безопасной обстановке. Среди участников сообщества организуются совместные проекты, партнёрства, все поддерживают друг друга и для меня это самая большая радость — видеть, как проекты, к которым я немного приложила руку, развиваются.

Расскажешь об успехах клиентов?

Год назад ко мне на консультации пришла Юля Вишке. Юля из Эстонии, но уже давно живет в Германии. У неё было несколько идей проектов и ей хотелось получить алгоритм по тому, как рассказать о них миру и начать их тестировать в реальной жизни, а не только в голове и на бумаге. Первое, что Юля сказала: она хочет показать всем, что Берлин — прекрасный город, а не серый и угрюмый, каким многие его представляют. В рамках нашей работы Юля с нуля создала блог, придумала название «Берлин со вкусом», сама настроила сайт на WordPress (я до сих пор этим восхищаюсь, обычно моя рекомендации — взять себе специалиста для технических вопросов) и начала писать блог про вкусный Берлин, про необычные кофейни, интересные места, о которых не пишут в путеводителях. Чуть позже Юля запустила авторские экскурсии по Берлину, провела несколько бесплатно, собрала отзывы, а сейчас уже в её арсенале несколько разработанных маршрутов по разным частям города, совместная программа со стилистом о стильном Берлине и, главное, ежедневные отзывы от читателей, вроде такого: «Никогда бы не подумала, но теперь Берлин в моём списке мест, куда я хочу приехать».

Это с одной стороны удивительная, а с другой стороны очень логичная история того, во что превращается идея всего за год, когда каждый день работаешь над её воплощением и рассказываешь об этом в блоге.

Твой второй проект «Дом, в который хочется приходить» – он про что? Можно его назвать примером творческого блога, ты приводишь его в пример своим клиентам? Или это блог для души?

Блог «Дом, в который хочется приходить» — это моё портфолио и площадка для экспериментов. Да, я часто привожу его в пример клиентам. Показываю, с чего я начинала. Иногда мне очень хочется изменить первые посты, но я их не меняю и не удаляю, потому что мне важно показывать клиентам и помнить самой, что, когда блог начинался, было много ошибок, ужасные фотографии, дурацкие заголовки, корявые вопросы в конце поста, которые не собирали комментариев. Конечно же, я привожу в пример и последние посты, делюсь историей переезда блога на WordPress.

Сейчас это скорее лайфстайл-блог. Когда я его создавала, моей главной задачей было определиться с направлением. Я думала об интерьерном дизайне, декорировании, организации вечеринок. Я получала и даже до сих пор продолжаю получать интереснейшие предложения в этих сферах. Например недавно мне предложили стать главным редактором в интерьерном онлайн-журнале. Очень было жаль отказываться. Эти истории доказывают, что блог работает, это отличный инструмент для продвижения и для этого не надо стоять с рупором и расхваливать себя, нужно просто писать о том, что тебе интересно и важно.

Беседовала Надежда Меркушева

 

 

---

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.