Секреты успешного видеоблога. Интервью с Яной Катаевой

Если вам есть что сказать своей целевой аудитории, а текстовый контент и картинки не работают, начните вести блог в видеоформате. Увидеть автора живьём, воспринять информацию именно с теми эмоциями, которыми она изначально наполнена – это очень ценно сейчас, когда живого общения не хватает.

Для того чтобы записывать искренние, вызывающие интерес и доверие видеоролики, не нужна профессиональная студия и аппаратура. А что нужно? Об этом расскажет прекрасная Яна Катаева – автор и ведущая женского блога 7yana.tv.

Яна, у вас очень уютный блог для женщин, для мам, основной формат которого – видеообращения к зрителям. Какая основная идея вашего проекта? И почему именно видеоблог?

Мой проект посвящён женщинам в семье, и основная моя задача – помочь женщине оставаться с мужем любящей парой, быть счастливой в своей семье. Из опыта работы я знаю, что ситуация после рождения ребенка в отношениях между мужем и женой бывает просто катастрофическая, и семейные терапевты отмечают, что семейный кризис после рождения ребенка один из самых сильных среди всех нормативных кризисов семьи. Я веду блог, провожу тренинги, где рассказываю, как женщине оставаться любящей парой с мужем, как супругам преодолеть кризис после рождения детей, остаться крепкой семьёй. А также хочу написать книгу на эту тему.

Когда я начинала, мам-инфобизнесменов было очень мало, я была в авангарде, и потом я увидела, как в геометрической прогрессии начало расти количество проектов схожей тематики. В какой-то момент я поняла, что, если сейчас я не придумаю какой-то отличный от других формат, то просто потону в этой массе, мне трудно будет выделиться.

Я поняла, что будущее за видео, оно позволяет создать тёплые отношения с читателями, установить более близкий уровень общения, вызвать больше доверия.

С чего начинался ваш проект? Над чем вы работаете сейчас?

Пять лет назад для российского инфобизнеса было время своеобразных «90-х», когда под соусом нового формата бизнеса можно было продвинуть что угодно. Сейчас уже требуется гораздо более высокий уровень на старте, более высокий уровень профессионализма, знание большего количества деталей и маркетинговых элементов, чем тогда.

Мой проект начинался как блог про воспитание детей-погодок. Постепенно мне стало очень тесно в этой нише, и я расширила тему до отношений в семье вообще. Я начинала с маленького блога, который был сделан буквально на коленке с бесплатным продвижением.

Я до сих пор предлагаю много бесплатных, но очень при этом ценных материалов для своих читателей. Как, например, специальный отчёт “Любовь в семье: где взять второе дыхание”. 25 страниц, которые для многих стали открытием и поменяли взгляд на отношения в семье.

Спустя какое-то время я осознала, что пришло время менять формат, сделать профессиональный сайт, выпустить брендовую передачу. Нужно было скорее определиться со всем этим, потому что я уже была беременна третьим ребенком, и мне хотелось снять первые видео, пока срок был ещё маленьким.

Сначала я очень долго думала над форматом. Это должна была быть не просто передача для женщин. Нужна была определенная структура, а не просто мои суждения на выбранные темы.

В проекте я разбираю вопросы, которые мне задают подписчики. Бывают вопросы, которые подписчики не формулируют, но я вижу, что проблема есть. Вижу это по их письмам, по отчётам на тренингах, вообще, очень много идей для выпусков приносят мои тренинги. Участницы общаются между собой, пишут мне, и я понимаю, какие ещё моменты не охвачены.

Я потратила немало времени на то, чтобы сформулировать цель передачи, аудиторию, формат. Все это менялось постепенно. Начиналось с картинок, которые были призваны разбавить мою говорящую голову, потом картинки убрали – решили, чтоб будет более профессионально смотреться без них.

Мне хотелось, чтобы у передачи был внятный формат. И даже если зрители не осознают, что это за формат и какова его технология, они по крайней мере чувствуют, что это нечто постоянное, последовательное, имеющее какую-то внутреннюю логику.

На формулирование основ, на поиск названия, поиск домена для сайта ушло несколько месяцев. И название, и домен придумал мой муж – и достаточно удачно, на мой взгляд.:) Когда я все это сформулировала, то стало легко.

По выработанному мной алгоритму я написала шесть первых текстов и сняла первые видео.

Есть ли у вас помощники в проекте? Кто снимает, монтирует, оформляет видео?

Что касается съёмки, то все видео снимает мой муж. Практически все. Первые шесть выпусков снимал наш хороший друг – профессиональный фотограф. Потом все выпуски – их уже несколько десятков – снимал муж. Причём мы переезжали с места на место, и каждый раз он находил удачный ракурс, удачное место для съёмки.

Ваши видео очень домашние и тёплые. Где и как происходит процесс съёмки? Есть какое-то специально отведенное место, студия?

Все видео снимаются в квартирах. Надеюсь, сегодняшняя моя домашняя студия долгое время не будет меняться, до этого мы переезжали несколько раз. Первые видео снималось на фоне розовой ткани: муж поехал и нашел идеально подходящую ткань – в цвет моего фирменного стиля, моего логотипа. Мы завешивали этой тканью шкаф в спальне, я садилась рядом, и мы снимали. Сейчас у нас более естественный фон, съёмки происходят на кухне, пока спит младший ребенок. Практически все выпуски мы снимаем в его дневной сон – можем час-два посвятить съёмкам.

Я бы хотела, чтобы это выглядело более профессионально, но сейчас такой возможности нет. Надеюсь когда-нибудь прийти к студии.

Какое оборудование для съёмки вы используете?

У нас совершенно не специальное оборудование. У нас даже нет камеры – просто хороший фотоаппарат, есть штатив, на который муж его устанавливает. Это всё.

По каким каналам вы продвигаете ваш проект? Занимаетесь этим сами или доверяете специально обученному человеку?

Мой основной актив – это подписная база, и маркетинговая стратегия заключается в том, чтобы привлечь людей в эту подписную базу. Когда я давала техзадание для разработки нового сайта, дизайнерам тоже говорила, что главная цель сайта – переводить посетителей в подписчики. Все мои маркетинговые усилия направлены на это.

В разное время я использовала разные каналы продвижения, потому что в разное время они по-своему были эффективны. Когда я начинала, самым лучшим методом продвижения был взаимопиар, мы обменивались рекламой с другими авторами, и это прекрасно работало.

В какой-то момент хорошо работали коллективные взаимопиары, когда все авторы направляют на одну страницу, но их эффективность сейчас снизилась раза в три.

Одно время были популярны конференции, я периодически в них участвовала, сейчас не участвую, это также стало в разы менее эффективно. И вечерние вебинары для меня трудны, потому что у меня трое детей, и я стараюсь не занимать вечера вебинарами, ни своими внутренними, ни внешними чужими.

Поскольку мой канал выходит на Youtube, то часть людей узнают обо мне именно с поиска Youtube, либо мои видео выходят в поиске как похожие видео. Наша цель – удержать человека, который случайно наткнулся на моё видео, для этого мы даём ссылки на сайт, на бесплатные материалы, вывешиваем баннеры с этой информацией, и я всегда в своих видео говорю, чтобы люди подписывались, что в моей рассылке много интересного, а также предлагаю подписываться на канал.

В последние несколько месяцев я открыла аккаунт в Инстаграм, и его ведёт фирма, которая специализируется на ведении аккаунтов именно в Инстаграм. Они же занимаются рекламой в этой сети. И там моя цель также увеличение подписной базы.

Я по-прежнему использую обмен рекламой с коллегами, и это всегда вызов для меня, потому что я стараюсь подобрать действительно интересные проекты, в которых даётся регулярный бесплатный качественный контент, которые не являются моими прямыми конкурентами, но с которыми у нас одинаковые целевые аудитории.

Ссылка на видео есть в моих группах и личных аккаунтах в соцсетях, но, повторюсь, основная моя цель – это рост базы, хотя, конечно же, я рада и тому, что люди просто знают меня, заходят на мой сайт, читают, смотрят, и, надеюсь, находят много полезного для себя.

Какой маркетинговый ход вы считаете наиболее удачным?

В разное время были свои удачные решения. Сейчас взаимопиар, например, менее эффективен, но обмен рекламой между двумя авторами сработает, если вы рассказываете про другого автора что-то своё, нестандартное, по-своему интерпретируете его тему – это по-прежнему остается самым эффективным способом продвигаться.

Удачными бывали бесплатные активности, типа марафона и экспресс-тренингов, где я просила поделиться ссылкой, пригласить друзей, чтобы получить подарок – это тоже позволяло быстро нарастить базу.

Последний эффективный ход был в Инстаграм. Я провела марафон “Мама + Папа = Любовь”. Как вы уже поняли, это моя главная тема. Сразу человек 300 пришло в мой аккаунт, и часть из них, конечно, стали подписчиками.

Случались ли у вас неудачные действия, провальные рекламные ходы, ошибочные решения? Какой вывод для себя вы сделали после этого?

Страшных провалов я не припомню, но бывали неудачные ходы.

Вот пример с обменом рекламой с другим автором. Моя база достаточно отзывчивая: если смотреть в среднем по рынку сегодня, очень хорошие показатели открытия писем, переходов в письме. Я очень много усилий прилагаю к тому, чтобы она была такой: стараюсь публиковать качественный контент, заботиться о целевой аудитории, давать то, что ей нужно, откликаться на её проблемы, и просто неутомимо изучать её потребности, мечты. И бывало такое, что я обменивалась рекламой с автором, у которого тоже большая база, но при этом аудитория гораздо менее отзывчивая, чем моя, либо просто не интересуется тем, что я предлагаю, и от меня переходов было много, а ко мне – раз-два и обчёлся, поэтому я достаточно вдумчиво отношусь к тому, с кем мне обмениваться рекламой.

Бывали неудачные инвестиции в рекламу, когда я продвигала проект ВКонтакте (это был таргетинг и реклама в группах), и я не отбивала этих денег. Здесь у меня небольшой опыт, платной рекламы я опасаюсь, но это моя ближайшая зона роста. Хочу освоить таргетированную рекламу в Фейсбуке. Я потрясена, какие там возможности таргетинга, насколько хорошо Фейсбук знает свою аудиторию, и у рекламодателя есть выбор!

От чего вы могли бы предостеречь тех, кто только начинает вести видеоблог? Чего точно НЕ посоветуете?

Я точно не советую самой причесываться перед записью видео! Я снимаю сразу три видео подряд, и перед этим обязательно посещаю парикмахера – делаю легкую простую укладку. До этого я всегда делала причёску сама, но теперь я вижу разницу.

Я не советую иметь низкие стандарты звука. Очень важно, чтобы был чёткий, ясный, достаточно громкий звук. Тихий, шипящий, невнятный звук – это, по-моему, самая большая проблема начинающих.

Не советую долго говорить, особенно в начале. Наоборот, советую делать короткие видео и очень сжато доносить свои мысли, не в ущерб, конечно же, пониманию, а именно без воды. Я бы не советовала умствовать, изрекать сложные мысли. Очень большое искушение – показать себя профессионалом, использовать специальную терминологию. Когда ты на самом деле не уверен в своем профессионализме, так и тянет сыпать умными терминами. Но я категорически не рекомендую этого делать. В этом случае вы, во-первых, моментально теряете интерес зрителя, во-вторых, показываете свою неуверенность и оторванность от своей целевой аудитории, от того, что ей реально нужно.

Не советую затягивать начало. Очень часто авторы делают долгой вводную часть. Да, всегда хочется сначала обозначить проблему, рассказать, почему вы к ней обращаетесь, почему вы решили про это рассказать. Я бы советовала делать это очень коротко и цепляюще, может быть, даже немножко провокационно, задать какой-то неоднозначный вопрос, зацепить каким-то высказыванием, которое вызовет определённую реакцию. Сделайте это коротко, ёмко и эмоционально.

А каким опытом можете поделиться? Какие дадите рекомендации с высоты опыта популярного видеоблогера?

Могу сказать про стиль одежды автора видео. Я лично придерживаюсь рекомендаций моего стилиста. Однажды моя коллега сказала: “Яна, здорово ты рассказываешь, очень интересно, но и стиль тебе стоит продумать”. Я очень благодарна ей за эту рекомендацию, и я в свою очередь рекомендую пройти индивидуальную работу со стилистом, если вы планируете заниматься видеоформатом профессионально и демонстрировать в роликах свою экспертность. Конечно, это не обязательно, можно действовать методом проб и ошибок. Сделать сначала несколько пробных съёмок. Надеть одно – увидеть себя в кадре, надеть другое и снова посмотреть на себя и т. д. Так вы очень быстро поймёте, в чём выгодно смотритесь.

Учтите, что с одной стороны не нужно сливаться с фоном, с другой стороны, не стоит быть слишком контрастным. Кроме того, многое зависит от типа лица, вашего цветотипа, зависит от места съёмок.

Огромную роль играет освещение. Основную часть времени на съёмках у нас отнимает именно поиск нужного освещения, хорошего света. Конечно, нужно снимать при максимально ясном дневном свете, ни в коем случае не при электрическом освещении. Мы включали разный свет, экспериментировали, ставили торшер с одной стороны, придвигали и отодвигали лампу, раздвигали-сдвигали шторы. Нужный результат достигается путём проб и ошибок, но мой муж умеет это хорошо увидеть, мне, конечно, очень повезло с ним в этом плане.:)

Очень рекомендую ставить себе сразу высокую планку. Я понимаю, что такая рекомендация может кого-то отпугнуть, люди думают: лучше я тогда не начну вовсе! Но, тем не менее, я рекомендую это делать – стремиться к самому высокому из того, что сейчас для вас возможно. Например, искать хороший ракурс до тех пор, пока он не будет вас полностью устраивать.

Есть ещё вот какие технические секреты: лицо нужно держать немного наискосок, не прямо в камеру смотреть, а слегка сбоку – тогда лицо кажется более худым, более интеллигентным. А также держаться не по центру видео – это будет смотреться более естественно.

Если не секрет, что в планах у проекта? К чему готовиться поклонникам?

Я совсем недавно вышла в Перископ, хочу качественно продвигать этот аккаунт, изучить доступные материалы, чтобы сразу у моего профиля была концепция, а не просто выходить туда, чтобы что-то рассказать. Мне хотелось, чтобы моё вещание в Перископе отличалось от передач “Женской среды”. И я придумала концепцию “Чаепития с Яной Катаевой”. Веду их после обеда (в дневной сон ребенка). Наливаю чай в фирменную кружку с моим логотипом. И стараюсь создать ощущение разговора подруг.:)

Ещё мне очень хотелось бы брать интервью у совершенно потрясающих женщин, которые могут поделиться ценным опытом по моей теме. Это, конечно, не личные встречи – я сейчас живу в Великом Новгороде – это будут удалённые интервью. Думала также снимать сразу серию интервью, когда буду в Питере и в Москве. Такие интервью сильно оживили бы передачу, разбавили бы мои монологи.

Пока я за это не берусь – ищу хороший технический инструмент для этого. Хочу, чтобы это было красиво, чтобы мы обе в кадре хорошо выглядели, чтобы было хорошее качество и видео, и звука. Я пока не успеваю вникнуть в эти технические тонкости, но абсолютно уверена, что такое решение есть, нужно просто его найти. Если ваши читатели о таком знают, может, они расскажут.:) Я пока думаю про Google Hangouts. И еще есть программа ooVoo — когда оба окошка можно выводить на экран, но мне там не нравится качество записи.

Когда я найду приемлемый вариант, обязательно начну это делать.

________________

Благодарим Яну за раскрытие секретов съёмок домашнего видео для профессионального видеоблога. От души желаем ей успехов! А нашим читателям рекомендуем посетить её сайт — такой уютный и тёплый, такой располагающий к себе!

 

 

---

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.