Партизанский маркетинг, или Как бюджетно продвигать товары и услуги малому бизнесу

Про партизанский маркетинг говорят, что это отличный способ рекламироваться и продвигать свои товары или услуги с минимальными финансовыми вложениями. И пользуются этими методами даже крупные бренды вроде Кока-Кола или Макдональдс. Но большая часть подборок с примерами партизанского маркетинга, увы, совсем не про бюджетные варианты для малого бизнеса. Стася Шер пошла другим путем и собрала методы, которые действительно не стоят ничего или требуют минимальных вложений.


Продвигаться бюджетно, но вирусно — тот ещё квест. Если идеи не придумываются, предприниматели идут гуглить варианты. И что они видят? Сложные инсталляции, яркие конструкции, способные выделиться в огромном городе. Но малому бизнесу это не по карману. 

Установить лестницу-горку в ТРЦ всё-таки может Fanta, но не продуктовый за углом

Давайте рассмотрим, что малый и микробизнес может использовать для бюджетного продвижения в онлайне и в реальной жизни.

Практические примеры малобюджетного партизанского маркетинга

Сотрудничайте, партнёрьтесь, объединяйтесь
Участвуйте в фестивалях, выставках, конференциях

Это самый простой способ расширить аудиторию, которая будет вас знать.

Например, в Алматы проходил фестиваль, где была выставка товаров для детей и родителей, концертная программа, развлечения для детей. То есть целевая аудитория коворкинга для мам Маммилад. Места, куда мамы могли прийти с детьми и поработать, пока дети в игровой под присмотром. Всё, что потребовалось от коворкинга, — зарегистрироваться на сайте фестиваля. Организаторы сами связались и предложили провести какие-то мастер-классы для детей, подарить сертификаты.

Для коворкинга выгодно стать партнёрами события. Потому что принять участие и рекламироваться на фестивале стоит 10-20 тысяч рублей в регионах и около 30 тысяч в столице. Вместо этой суммы коворкинг взял на себя организацию мастер-класса по изготовлению капитошек. А на закупку шариков, муки, ниток, заказ рекламного паучка и печать сертификатов ушло около 3000 рублей (от редактора: дело было в Алматы, в Москве цифра может быть больше, но сам факт!).

Самое важное — найти мероприятия и активности, которые интересны именно вашей целевой аудитории.

Используйте онлайн-коллаборации

Даже крупные бренды регулярно становятся спонсорами онлайн-мероприятий. Например, издательство МИФ дарит свои книги на конференциях, квестах, марафонах, курсах. И подбирают их, конечно, по теме. Если конференция о копирайтинге, то в подарках/розыгрышах книги о писательстве, фрилансе, копирайтинге, сценарном мастерстве. Если марафон по акварели, то дарят книги о творчестве — живопись, скетчинг и тому подобное.

Академия правильных копирайтеров часто сотрудничает с издательством МИФ

Найдите онлайн-активности, события, аккаунты, проекты, которые интересны вашей аудитории. Предложите им свою поддержку, спонсорство, сотрудничество, подарки. И да, даже если вы работаете только в своем городе, ограничены географически, это не значит, что вам не с кем объединяться. Многие местные мероприятия собирают благодаря рекламе в интернете, у многих проектов есть аккаунты в соцсетях — используйте эти возможности. Здесь хорошо работают договоренности: мы вам, а вы — нам.

Используйте официальные хештеги события, чтобы люди могли перейти и в ваш профиль (для этого даже не обязательно принимать активное участие в мероприятии).

Можно обменяться рекламными постами, а можно предложить кому-то попробовать продукт “на вкус” и поделиться своим мнением.

Кормим настоящим ташкентским пловом в обмен на пост в соцсетях

Это, кстати, работает с любыми товарами и услугами, не только с пловом. ;)

Дарите подарки, разыгрывайте призы

Провести какой-то розыгрыш можно и в том случае, если вы совсем небольшой проект. Объединитесь с тем, чья целевая аудитория пересекается с вашей и разыграйте какой-то подарок. Проще всего, конечно, провести активность онлайн — даже у офлайн-бизнесов есть профили в том же Инстаграме. Розыгрыш может обойтись даже дешевле, чем реклама у не самого раскрученного инстаграм-блогера.

Розыгрыш сертификата на услугу обходится бизнесу дешевле всего. Далеко не все выигравшие действительно эти сертификаты используют. Но стоит помнить, что и маркетинговый эффект от такого подарка может быть не очень заметным.

Запустите сарафанное радио — пусть о вас говорят
Кто вас порекомендует

Самый дешевый способ привлечь клиента — получить его благодаря рекомендациям. Кто из нас не спрашивал: “А не порекомендуете врача/парикмахера/пиво/магазин/прочее?” И конечно, с нами всегда делились. Причём и позитивным, и негативным опытом: «”Рога и копыта” — под страхом смерти, Семён Семёныч — лучше него нет!»

Рекомендации могут давать ваши клиенты, родственники, коллеги, преподаватели. Все, если подытожить. Поэтому важно быть в тусовках — с коллегами, потенциальными клиентами, бизнесменами — в бизнес-чатах, тематических группах и тому подобных местах. Ну и конечно, не помешает общение с лидерами мнений.

На странице у Маши Губиной можно найти рекомендации самых разных специалистов

Конечно, в идеальном случае сарафанное радио обходится нам бесплатно, когда нас искренне рекомендуют за наши сильные стороны. Но возможен вариант и “принудительного” запуска сарафанного радио.

А вот пример из офлайна. Когда в нашем городе открылся новый кинотеатр, в очередях старых можно было услышать обсуждения: и залы там больше, и кресла удобнее, и народу меньше. Заканчивались они фразами вроде “поехали туда, тут такое столпотворение ужасное”. Часть очереди соглашалась с доводами и тоже уходила, не подозревая что это засланные рекламным агентством казачки.

А вот ещё чудесный вариант, который может обойтись совсем недорого, но дать отличный эффект: парикмахер в процессе работы рассказывает клиентам про новое кафе неподалёку — за приятную скидку, бесплатные обеды или за денежное вознаграждение — как договоритесь.

Кстати, пример про плов выше — тоже о запуске сарафанного радио. 

Просите отзывы

Хорошо, когда вас рекомендуют и без каких-либо просьб. Но отзывы от ваших реальных клиентов никогда не помешают. Во-первых, им верят: несмотря на огромное количество заказных отзывов многие выбирают товары/поставщиков услуг по чужому опыту. Во-вторых, это может стать для вас точкой роста: если что-то у вас не очень хорошо, но вы, благодаря отзывам, это учли и исправили, клиенты заметят. И расскажут бонусом, какие вы всё-таки зайки. :)

Потенциальные клиенты тоже отметят ваши старания

Вы удивитесь, но очень много люди в соцсетях не пишут сами, но разворачивают и читают все комментарии под интересными им темами. Держите это в голове, будьте вежливы и думайте над каждым словом.

От редактора 
Если вашим клиентам сложно сформулировать отзыв, и всё, что получается это: «Мы довольны. Всё супер!», помогите им. Задайте вспомогательные вопросы. Даже если на каждый ответить по одному предложению, уже получится более связный отзыв. Я, к примеру, формулирую такие вопросы, чтобы участникам моего воркшопа «Писать и никаких гвоздей» было легче поделиться эмоциями и результатом.

— Понравилось ли в целом? Стали бы рекомендовать воркшоп знакомым?

— Была ли понятной структура уроков и заданий? Достаточно ли проработана каждая тема?

— Какое задание понравилось больше других? Какое меньше? Почему?

— Достаточно ли обратной связи вы получили? Довольны ли своим результатом? В чем были сложности?

— Случились ли с вами какие-нибудь озарения в эти две недели? Поделитесь самым ярким моментом курса?

— Вернитесь в первый пост и посмотрите на свои ожидания. Оправдались они, как считаете? И если да, то на сколько в процентном отношении?

И да, после этого отзывы о воркшопе стали полней и информативней. 

Вирусный контент — пусть о вас говорят ещё больше

Самый простой вариант запустить разговор о вашем бренде — использовать соцсети. И возможностей тут хоть отбавляй: это могут быть и хайповые (острые) посты по вашей тематике, и полезные публикации, и какой-то развлекательный контент, опять же интересный вашей аудитории.

Хайп в соцсетях

Любая острая тема может разжечь аудиторию (и её будет не аааастановить!) Что угодно — кормление грудью в общественных местах, феминизм и феминитивы, декрет, деньги — может вызвать нервный тик и желание рассказать, кто тут не прав! Если вы работаете в какой-то из близких тем, то можете использовать хайп, чтобы развить активность среди подписчиков.

Только не забывайте о цели — для чего вы это делаете? Продвинуть свою экспертность? Привлечь к себе внимание? Тут нужно быть ну ооочень аккуратным, так что оцените, насколько вы готовы к последствиям. И да, хайп часто приводит в комментарии людей, которые перейдут на личности, вам придётся это контролировать.

День эксперта

Приглашайте экспертов рассказать-обсудить интересную тему для вашей аудитории. Форматы могут быть самые разные: кто-то любит вопросы-ответы, интервью, кто-то даёт полезные советы, кто-то — вредные в стиле Остера, а кто-то развеивает мифы. Выбирайте, что вам по душе и тестируйте, что лучше зайдёт вашей аудитории.

 

У кого-то день эксперта, у кого-то — экспертная среда. Кто-то пишет пост, а кто-то выходит в прямой эфир. Рубрика популярна в самых разных сообществах, почему бы и вам не попробовать? Кстати, вы сами тоже можете выступить экспертом. ;)

Видео — лучший вирус

Видео в тренде (ну, говорят :)), а значит, грех его не использовать. Правда, считается, что сделать вирусное видео непросто. Нужен хороший сценарий, приличная съемка, свет, качество, что-то там ещё. Хотя на деле вполне вирусятся видео с телефонов (привет, фанаты качества!), регистраторов, уличных видеокамер. Практика вообще показывает, что чем проще ваша идея, тем больше просмотров вы наберёте.

Снимите инструкцию и собирайте просмотры

Например, видео из серии «Бери и делай» набирают какое-то невероятное количество просмотров, хотя реализация очень проста. Люди смотрят, как сделать серьги из макарон, кулон из… ложки. Обсуждают, стебутся, но смотрят!

Кстати, лучше всего работают развлекательные видео на 1-2 минуты. Длиннее смотрят редко, что-то умное — совсем другой формат.

Так, один магазин постельного белья ведёт в Инстаграме рубрику полезных советов хозяюшкам. Как оттереть пятно со столешницы, как отстирать кровь с наволочки, как отбелить офисные рубашки — обо всём у них есть короткое полезное видео, снятое на телефон.

Вирусные лендинги гарантируют успешный успех

Хайповые темы, которые в том числе выстреливают в соцсетях, — непрофессионализм, обман, мошенничество в сочетании с образованием и маркетингом обернулись вирусными лендингами, которые расходятся в онлайн-тусовках. Успешный успех стал мемом, удачно вписавшимся в этот формат.

Тренинги по успешному успеху не обсуждал только ленивый

Мемы+стёб = хорошая почва для вируса. Так появились лендинги про лучшего маркетолога, лучшие лендинги… Конечно, на этих лендингах нет цели продать. Зато они побуждают поделиться ими в соцсетях, при правильном развитии сюжета — заинтересоваться авторами и выяснить, какие они крутые специалисты. 

В западном сегменте интернета подобные вирусные лендинги используют и для социальной рекламы, чтобы подогревать интерес аудитории к определённой теме. Обычно на таких страницах куча интерактива — игры, квесты, тесты, видео.

Австралийская социальная реклама Dumb ways to die (“Дурацкие способы умереть”) направлена на пропаганду безопасного поведения в транспорте: это не только лендинг, но и видео с 200 млн. просмотров на Ютубе, и игры на iOs и Android.

Хотите, чтобы лендинг с вашим посланием разнесли по всему интернету? Придумайте, что можно высмеять в вашей теме. Соберите все стереотипы, мифы и шутки о вашей деятельности. Ирония, сарказм, стёб на грани фола — самые главные компоненты успешного успеха в этом случае. ;) Кстати, если не готовы делать аж целый лендинг, то вполне можно обойтись и постом в соцсетях, вполне может завируситься и он.

Эко-волонтерство и благотворительность: давайте вместе поможем

Эко-темы и благотворительность — это тоже о партнёрстве и коллаборациях. Но тут плюсом к объединению будет полезное действие для экологии и/или общества. Правда, люди если заподозрят, что ваши благотворительность и волонтёрство только для привлечения клиентов, ждите шквал негатива. Ваше желание помочь должно быть искренним, у микробизнеса это вообще считывается на раз. Поэтому не стоит начинать сбор пластика и бумаги в офисе и продолжать выкидывать несортированный мусор дома. Вас раскроют. :)

А вот и парочка неплохих примеров из жизни.

В 2011 году в Алматы был сильный ураган, в горах погибло больше 500 га реликтового леса, тянь-шаньские ели возрастом 150-200 лет. Благодаря объединению трёх проектов — сервиса купонов (и его клиентов), проекта по озеленению и кафе — часть леса была восстановлена. А алматинцы в соцсетях похвалили инициативу купонатора и кафе. А кто не хочет, чтоб о нём поговорили потенциальные клиенты?

Простая механика: покупаешь сертификат за 100 рублей, идёшь с ним в кафе за своей ёлочкой (берёшь кофе с булочкой со скидкой :)) и возвращаешься домой растить дерево до весны.

Ликвидировать последствия природных катаклизмов — благодарное дело с маркетинговой точки зрения.

Ещё один пример из Алматы: после сошедшего селя один из районов города нужно было очистить от грязи и камней. На помощь приехало много волонтёров. А одно из новых кафе города по собственной инициативе накормило всех, кто вызвался помочь городу. Широкий жест, конечно же, заметили, и в соцсетях очень многие написали свои «спасибы». Надо сказать, что до этого события кафе обсуждали в негативном ключе — руководство пригласило блогеров и… кухня накосячила. Публикации с благодарностями поправили имидж заведения, и теперь оно считается одним из лучших в городе.

Бюджетные рекламные носители

Если вы не можете установить горку со своим логотипом вместо эскалатора в ТРЦ, это совсем не значит, что вы не можете использовать действительно бюджетные рекламные носители.

Напишите мелом на асфальте/доске

Самое простое решение для офлайн-бизнеса — написать на тротуаре. :) Но мел быстро стирается, а краской не совсем законно. В Москве, например, могут выписать штраф. Меловые доски-штендеры можно выносить на крыльцо магазина или кофейни, а также ставить в витрине. И тут есть два момента: чтобы штендер заметили, нужно написать или красивенько, или смешно. Совместить — ещё лучше. Ну и не забывайте время от времени текст/шрифты менять, тогда внимание нет-нет да привлечёте. А особо юморные экземпляры отлично вирусятся потом в соцсетях.

Двойная шаурма? Заверните две!

Нарисуйте/напишите что-то на зеркале

Использовать зеркала для примерки образа — почему бы и да? Варианты есть разные, реализация достаточно простая, а эффект может быть очень даже интересным. Примерка тату была у меня фаворитом, пока не нашёлся пример от детективного агентства. :)

На зеркало нанесён рисунок татушки, которую можно “примерить”. Так можно примерить бижутерию, помаду разных цветов и… всё, что придумаете.

Подозрения?

Используйте подручные материалы

Просто бери и делай, а результат размести там, где увидят. Ночной клуб сделал “окровавленный” манекен и вывесил на фасаде в преддверии Хэллоуина.

Сложно не заметить такое “украшение” на центральной улице города

В итоге — море возмущений в интернете, публикации СМИ и блогеров. А для ЦА ночного клуба и любителей Хэллоуина это как раз замечательный триггер. Любопытно? Все обсуждают? Надо сходить!

Вот только уточните, можно ли так эпатировать в рамках закона.

Как показывает практика, иногда можно вложиться не бюджетом, а усилиями и креативом и получить отличный результат. Поэтому если вы настроены на то, чтобы использовать для своего продвижения партизанский маркетинг, подумайте вот о чём:

  • Где вас может заметить ваша аудитория.
  • Что из доступных средств можно использовать для привлечения внимания.
  • Кто может помочь в распространении информации о вас (бесплатно или за небольшое вознаграждение).

…и дерзайте!

А если вы используете ещё какие-то способы, давайте обсудим в комментариях.

Стася Шер, копирайтер-консультант по маркетинговым коммуникациям, тренер Академии правильных копирайтеров 

Фейсбук

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

3 × 5 =

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

©2012-2019.   Маркетинг с азов для малого бизнеса и микробизнеса
ИП Губина Мария Сергеевна, ОГРН 312784713800044, Санкт-Петербург
Политика конфиденциальности | Публичная оферта | Пользовательское соглашение

ГЛАВНАЯ БЛОГ БЕСПЛАТНО ОБ АВТОРЕ УСЛУГИ ОТЗЫВЫ ФОРУМ КОНТАКТЫ

Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.

×
Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.


×
Введите имя и электронный адрес, и мы пришлем вам запись вебинара о правильной постановке целей и несколько полезных ресурсов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес ниже, и пришлем вам тест-шпаргалку от Валентины Власовой

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме имя и электронный адрес и скачайте мою мини-подборку опросников для отзывов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ментальную карту «Виды и группы контента»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для систематизации контактов и поиска потенциальных партнеров

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для оценки важности ваших задач и составления плана делегирования

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Сложно начать писать — на сайт, в блог, в прессу? Видите пустую страницу документа Word и сразу теряете мысли? Есть о чём писать, но не знаете, с чего начать? Заполните форму и скачайте вебинар!

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму ниже и получите бесплатный курс «Из чего состоит проект»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваши данные в форме и мы пришлём вам чек-лист с инструментами, помогающими в продажах услуг

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ссылку на вебинар о ранних списках

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и получите запись видеоурока по контент-плану

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

<

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и получите запись запись видеоурока по промовебинарам

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

<

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес, и получайте анонсы новых статей

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и получайте бесплатные уроки по маркетингу для частных специалистов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×