Подготовка и настройка Инстаграма для дальнейшего продвижения: пошаговая инструкция

Вы посматриваете в сторону Инстаграма, но всё ещё не там? Потому что он непонятный. Неудобный. Странный вообще какой-то. Неохота разобраться с ним и тратить на это много времени. Хочется, чтобы оно там как-то всё само настроилось и заработало. Наталья Трегубова написала простую пошаговую инструкцию о создании и подготовке аккаунта в Инстаграме для тех, кто решил задействовать ещё один канал онлайн-продвижения. Настройка Инстаграма с этой инструкцией будет простой. Можете сделать её сразу, по ходу чтения, поглядывая в скриншоты.

---

Заполните форму и получите запись видеоурока по контент-плану

ПОЛУЧИТЬ

Согласитесь, недальновидно отмахиваться от соцсети с 500 миллионами ежедневных активных пользователей. Особенно, если ваш товар или услугу покупают “глазами”. Да, Инстаграм — визуальная соцсеть, и это нужно иметь ввиду при оформлении и наполнении профиля. Давайте разбираться, с чего вообще начинается работа в Инстаграме и что нужно учитывать при регистрации.

Как установить Инстаграм и зарегистрировать аккаунт

Процедура установки стандартная, как для любого другого приложения. Ищете приложение в AppStore или Play Маркет и скачиваете на телефон. Принимаете все соглашения и открываете.

Далее вам предложат создать аккаунт или войти. Здесь можно пойти двумя путями:

• войти через Фейсбук, если у вас уже есть там аккаунт, или зарегистрироваться через электронную почту/по номеру телефона;
• завести аккаунт в Инстаграме, следуя подсказкам, а уже потом создать бизнес-страницу в Фейсбуке и связать их.

Кроме этого, Инстаграм можно установить и на компьютер на сайте instagram.com и без всяких дополнительных телодвижений отвечать на комментарии, в директ, создавать посты, отмечать других людей на фото и переключаться между аккаунтами. А вот создавать сториз, выходить в прямые эфиры, просматривать статистику, по-прежнему, можно только с телефона.

После регистрации вы попадаете на страницу приложения, где есть элементы управления. Сейчас мы их просто обозначим, а чуть позднее рассмотрим подробнее.

Элементы управления в профиле Инстаграма

Прежде чем начнётся настройка Инстаграма, посмотрите, какими элементами управления вас нужно будет пользоваться.

Директ — личные сообщения, переписка, реакции на сторис друзей.

Домик — новостная лента Инстаграма, где люди, на которых вы подписаны, публикуют фото и видео.

Лупа — поиск видео, людей, компаний, хештегов внутри Инстаграма.

«+» — загрузка контента в ваш аккаунт. Здесь можно создать публикацию для ленты, историю, reels, выйти в прямой эфир.

Сердечко — лента подписок. Здесь видно, кто, когда и как отреагировал на ваш контент — лайки, комментарии, упоминания. А также можно освежить в памяти, что вы сами делали в аккаунтах интересных вам людей.

Иконка с силуэтом, через которую вы попадаете уже непосредственно в свой аккаунт. Показывает, как выглядит страница глазами гостей, даёт доступ к редактированию профиля и настройкам.

Как заполнить и отредактировать шапку профиля в Инстаграме

Шапка профиля — важнейший коммерческий элемент соцсети. Это первое, что видит пользователь, заходя в ваш профиль. Информативная и интересная шапка мотивирует подписаться на аккаунт владельца. Поэтому её надо заполнить кратко, но ёмко.

Что учесть при заполнении шапки Инстаграма

Расскажите о себе и о том, чем вы полезны своей аудитории. Заполните все данные. Это можно сделать как с телефона, так и с компьютера.

Используйте эмоджи для разбивки строк. Читать проще, когда перечисление идёт списком.

Учитывайте, что видимая часть описания состоит всего из трёх строк, дальше нужно нажимать «ещё» (1). Поэтому эти три строки должны быть действительно интересными.

Ещё в шапку можно прикрепить активную ссылку. Со ссылками в Инстаграме сложность. Активную можно поставить только одну и только в шапке аккаунта. Но прогресс не стоит на месте, и к шапке профиля с помощью специальных сервисов можно прикрутить так называемую мультиссылку (2) — страницу-визитку, на которой собраны ссылки на другие ваши каналы. Например, с помощью сервиса Таплинк.

Редактирование данных профиля

Примерно так выглядит страница редактирования профиля с телефона.

Загрузите или смените фото. Заполните нужные данные, как показано на скриншоте. В настройках личной информации укажите рабочий электронный адрес и телефон. Что-нибудь из этих данных обязательно понадобится при восстановлении доступа к аккаунту, если забудете пароль, если кто-то взломает ваш профиль или ещё какая невзгода приключится. На главной странице эти данные не видны.

А вот так выглядит страница редактирования профиля с компьютера.

Все эти опции есть и на телефоне, но они запрятаны в глубине настроек.

И раз вы решили не просто постить фоточки в Инстаграм, а продвигать свои продукты, значит, понадобится бизнес-аккаунт. Чтобы сделать его, нажмите на кнопку «переключиться на профессиональный аккаунт» и выберите, какая из бизнес-ипостасей вам ближе.

Эта категория будет отображаться бледно-серым цветом на главной странице профиля, под именем.

Выбор профессионального аккаунта позволяет видеть статистику вашего бизнес-профиля, а также запускать рекламу вашего продукта или услуги на определённых пользователей Инстаграма.

Хочется сделать маленькую ремарку по поводу бизнес-страницы Фейсбука. К одному аккаунту Инстаграма можно привязать только одну бизнес-страницу Фейсбука, это важно. Помимо этого стоит учесть, что если вы планируете рекламировать инстаграм-профиль через кабинет Фейсбука, то бизнес-страница должна быть полноценно оформлена: обложка, аватар с вашей личной фотографией, биография, посты. То есть должна всячески демонстрировать, что её ведёт живой человек. Потому что иначе можно получить блокировку, которую снять весьма проблематично, иногда невозможно.

Как настроить бизнес-аккаунт Инстаграма

Зайдите в свой профиль и нажмите три полоски в правом верхнем углу.

Сначала кратко обозначим, о чём пункты меню.

Пункты меню в Инстаграме

Архив — здесь хранятся сторис и «воспоминания», которые инстаграм иногда будет вам подкидывать для ностальгии.

Статистика — позволяет проанализировать контент, взаимодействия с вашим аккаунтом, аудиторию, переходы на сайт, рекламные показы. Устанавливайте нужные фильтры по времени, вовлечённости и отслеживайте показы, охваты, сохранения, посещения профиля.

Ваши действия — опция, которая показывает, сколько времени вы проводите в приложении. Внутри можно настроить ограничение, которое пришлёт уведомление, если вы превысите лимит. 

Здесь же сохраняется история ваших переходов внутри Инстаграма по чужим ссылкам из рекламы, полученным в директ или через Таплинк в чьем-то аккаунте.

QR-код — это цифровая подпись (ссылка) владельца профиля, формируется она автоматически. Заходите в опцию, выбираете цвет, смайлик, селфи и нажимаете на значок «поделиться». Получается что-то такое:

Визиткой можно поделиться в соцсетях, мессенджерах, по электронной почте и так далее. Для офлайн распространения распечатайте и поместите визитку на видном месте (например, на входной двери, если у вас кафе, магазин или салон красоты). Чтобы найти ваш профиль быстро, достаточно просто отсканировать визитку смартфоном.

Сохранённое — здесь хранятся все посты, которые вы сохранили себе из других аккаунтов. Внутри можно создавать тематические альбомы, чтобы классифицировать все посты: рецепты отдельно, туристические маршруты отдельно.

Близкие друзья — если вы сформируете такой список, то сможете показывать и делиться определёнными сторис только с ними.

Интересные люди — если вы подключите список своих контактов, то Инстаграм покажет вам их в ленте и предложит подписаться.

Настройки Инстаграма

Меню в Инстаграме имеет глубокую иерархическую структуру. То есть, когда вы нажимаете на одну из опций, будьте готовы к тому, что внутри есть ещё одна, а то и несколько. Но на такую глубину не всегда стоит уходить.

Подписки и приглашения

При ближайшем рассмотрении опция оказалась интересной. При переходе по ней вы можете послать своим друзьям, которые почему-то до сих сопротивляются и не подписываются на ваш Инстаграм, готовую ссылку на ваш профиль через:

• WhatsApp,
• электронную почту,
• по SMS
• или поделиться через любое другое приложение, установленное на вашем телефоне.

Уведомления

Здесь раскрывается список настроек всех видов уведомлений: публикаций, историй, комментариев, подписок и подписчиков, сообщений в Директ, уведомлений о прямых эфирах и от самой площадки Инстаграм. И даже в системные настройки параметров уведомлений вашего телефона, можно попасть из этой опции.

Здесь по умолчанию стоят настройки «вкл» и «от всех» для всех параметров. Если вас такой расклад не устраивает, то нужно зайти и настроить всё под себя.

Компания

Так как вы выбрали бизнес-аккаунт, то, скорее всего, планируете пользоваться таргетированной рекламой для продвижения товаров и услуг. Вот в этом разделе вы сможете:

• управлять платежами за промоакции, как через связанную страницу в Фейсбуке, так и через сам Инстаграм;
• настроить способы оплаты и следить за бюджетом.

И кроме этого:

• сохранять ответы на частые вопросы и сами вопросы;
• настроить свой профиль так, чтобы показывать контент только людям, достигшим определенного возраста;
• настроить Instagram Shopping.

Конфиденциальность

Опция, связанная с взаимодействием аудитории с вашим аккаунтом. Что это значит? Именно тут находятся настройки, в которых вы можете разрешить комментировать ваши публикации одним и наложить запрет на комментарии других. Выставить фильтры на определённые фразы. Дать разрешение Инстаграму автоматически скрывать оскорбительные, по его разумению, комментарии. И скрыть видимость вашего присутствия в соцсети. Но если вы скроете свой сетевой статус для других, то их статус перестанете видеть. Чтобы всё было по справедливости.

Здесь же можно сделать аккаунт закрытым. Такое пригодится для каких-нибудь обучающих программ, марафонов или для личного профиля. А если вы продаете товар широкой аудитории, то закрытый аккаунт скорее отпугнёт потенциальную аудиторию.

Здесь же хранятся списки:

• заблокированных вами аккаунтов,
• лучших друзей, если вы такой ведёте,
• ваших подписок.

Безопасность

Смена пароля и настройка двухфакторной защиты профиля находятся именно здесь. Двухфакторную аутентификацию настойчиво рекомендуют устанавливать на случай несанкционированного входа в ваш аккаунт с чужого компьютера или телефона.

Приложение Инстаграм предлагает два варианта настройки:

• получать sms с кодами на мобильный телефон;
• использовать коды для входа из стороннего приложения для аутентификации.

Нюанс: сторонние приложения пока не работают для браузерной версии с компьютера. Но со смартфона всё легко подключается.

Если выберете sms, то нужно будет ввести код подтверждения, который придёт на ваш номер телефона. А если выберете приложение, то его надо будет установить на телефон и тоже получить код для подтверждения. Всё очень просто.

Эта же опция безопасности заботится и о ваших данных. Вы можете отследить всю историю аккаунта:

• изменения уровня конфиденциальности;
• все смены пароля, которые были;
• смены электронных адресов и номеров телефонов;
• когда вы перешли на бизнес-аккаунт;
• ваши подписки и подписки на вас;
• заблокированные аккаунты — в общем, всю подноготную до седьмого колена можно увидеть.

Если вы хотите перестраховаться и сохранить все материалы вашего аккаунта, в Инстаграме есть возможность сделать некую резервную копию. Для этого в разделе безопасности отправьте запрос и получите на почту файл со всей информацией.

Реклама

Всё, что вы хотели узнать о рекламе в Инстаграме, но не знали где спросить.

Здесь можно ограничить показ рекламы вам на определенные темы.

Ответы на самые частые вопросы, с которыми сталкиваются новички, и ваши рекламные действия будут отображаться здесь.

Здесь же можно еще раз просмотреть рекламу, с которой вы недавно взаимодействовали в сторис.

Аккаунт

Некоторые пункты в этом разделе повторяют вышеперечисленные, поэтому на них останавливаться не будем. Рассмотрим только те, которые ещё не встречались. В этом разделе можно:

• переключить язык, если вам нужен какой-то другой кроме русского,
• настроить автоматические субтитиры в видеопубликациях,
• настроить автозаполнение платежных и контактных форм внутри инстаграма,
• настроить кросспостинг в другие соцсети.

Перечень соцсетей может быть разный в разных странах и на разных устройствах.

Перечень соцсетей может быть разный в разных странах и на разных устройствах.

Нюанс кросспостинга для закрытых аккаунтов:

Запросить подтверждение

Опция для верификации аккаунта. Подтверждённый аккаунт имеет доступ к дополнительным функциям и получает приоритет в поисковой выдаче соцсети. Обычно верификацию используют медийные персоны и крупные бренды. Однако запрос на подтверждение не даёт гарантии на его получение.

Чтобы отправить заявку, нужно заполнить свои данные: имя/фамилию, псевдоним, выбрать категорию аккаунта и приложить файл для удостоверения личности.

Если в какой-то момент вам надоест вся эта история с бизнесом в Инстаграме (а такое бывает вообще?), то из вкладки «Аккаунт» можно переключиться обратно на личный профиль. Если вы неправильно определили свою деятельность на первых порах, то сменить профиль тоже можно здесь.

Справка и информация

Эти опции закроют многие вопросы, которые возникают в начале инстапродвижения.

Входы

Эта опция позволяет:

• настроить входы в несколько аккаунтов;
• добавить аккаунт;
• выйти из конкретного аккаунта;
• выйти из всех аккаунтов.

Чтобы настроить входы в несколько ваших аккаунтов, перейдите на страницу со списком всех профилей, кликните на опцию с одноименным названием, согласитесь с напоминанием о безопасности, выберите основную учетную запись и подтвердите.

Если захотите отвязать какой-то неактуальный профиль, действуйте тем же манером: через опцию «вход в несколько аккаунтов». Она появится вместо «настроить входы».

Сейчас Инстаграм позволяет привязывать к одному профилю до 7 аккаунтов.

Как можно добавить аккаунт в Инстаграм

Выглядит это так: заходите на основную страницу и в верхней её части жмёте на стрелочку (через неё вы всегда сможете переключаться между своими добавленными аккаунтами). В нижней части страницы всплывет меню, где можно добавить учётную запись. Или то же самое делаете через Настройка Инстаграма → Добавить аккаунт.

Система вас перекинет на страницу, где вы сразу регистрируете новый профиль, пройдя несколько уже знакомых шагов: присвоить имя, согласиться с требованиями безопасности, подтвердить регистрацию.

Или то же самое можно сделать, нажав на иконку с фото в нижней части экрана.

Особенности директа в Инстаграме

Директ — это аналог мессенджера Фейсбук и личных сообщений в ВК. Здесь можно записывать и отправлять небольшие аудиосообщения, добавлять смайлы, фото, гифки в текстовые сообщения, получать реакции на свои исчезающие истории и отвечать на них.

Чтобы поделиться сообщением из новостной ленты, коснитесь «самолётика» под постом и выберите человека или нескольких (максимум 32 чел.) и нажмите «отправить» рядом с их именами.

Если вы отправите таким образом публикацию из закрытого аккаунта человеку, который не подписан на него, информация останется скрытой для адресата.

В директе можно организовать общие чаты для беседы. Для этого:

• Зайдите в свою ленту.
• Войдите в директ.
• В левом верхнем углу выберите людей, с которыми хотите создать общий чат.
• Нажмите «написать в чате» в левом верхнем углу.

Когда в директ приходят сообщения от людей, не подписанных на аккаунт, вы можете предпросматривать, принимать/отклонять или удалять их.

При долгом нажатии на название аккаунта в списке сообщений в директе появляется дополнительное меню, в котором можно пометить этот контакт (если он важный, например), отключить различные уведомления и пометить как непрочитанный.

В поисковой строке директа (в противоположной стороне от лупы) значок сортировки поможет поделить входящие сообщения на прочитанные без ответа и помеченные.

Сторис (истории, стори, сториз, stories) в Инстаграме: как снимать, хранить и делиться

Сторис — это исчезающие через 24 часа короткие видео или текстовые истории. Очень популярный маркетинговый инструмент, даже популярней постов в ленте. Считается, что в сторис люди показывают больше правды, нежели в тщательно отфотошопленных постах. Но это спорно.

В сторис вы можете снимать себя или быть за кадром, рассказывать о своих продуктах, демонстрировать товар, устраивать челленджи и выходить в прямой эфир, использовать маски, смайлы, опросы, упоминания, хештеги, геометки, таймер обратного отсчета, прикреплять ссылки и музыку и ещё много интересных и полезных функций.

Напомню, что полный набор опций доступен не всем. Может быть такое, что на давно созданном аккаунте они не доступны, а на новом наоборот. Есть мнение, что Инстаграм постепенно даёт доступ к изменениям, что это зависит от марки телефона, от региона. Так некоторые функции могут появиться (а потом и остаться) у вас во время поездки в другие страны.

Создание историй

Настройка Инстаграма предполагает, что вы активно будете пользоваться функцией сторис. Создать истории можно только с телефона, в десктопной версии — только просмотр. Обходные пути вроде как есть, но это тема отдельной статьи. К тому же сам Инстаграм может блокировать аккаунты, если фиксирует в них вмешательство с сомнительных сервисов.

Самый простой способ создать сторис:

• Перейти в свою ленту, нажав на иконку «домик» внизу страницы.
• Вверху нажать на значок «+».
• Выбрать «история».
• Или нажать на «+» на своей аватарке в галерее сторис.

Вы попадете в директорию для создания историй.

Рассмотрим этот экран подробнее.

Инструменты для создания и хранения историй

Через первую иконку — то ли шестеренка, то ли цветочек — вы попадаете в галерею мобильного устройства. Там вы:

• выбираете готовое фото или видео;
• наносите надпись, добавляете смайлы и эффекты, если надо;
• выбираете получателя;
• нажимаете «Поделиться» и «Готово».

После того, как вы нажмете «Поделиться» ниже появится опция «Актуальное».

Если вы решите, что материал из истории достоин храниться в аккаунте, а не исчезать, сохраните его в одной из папок актуального. Тогда он будет отображаться в кружочке под шапкой профиля, его можно будет просматривать сколько угодно раз, в том числе новым посетителям и подписчикам странички.

В таком виде часто сохраняют прайсы, расписание приёма и записи на процедуру/услугу, отзывы, ответы на частые вопросы и тому подобное. То есть «Актуальные» истории — полноценный коммерческий элемент аккаунта.

После того как вы сторис опубликуете, внизу появится опция «Актуальное».

Если вы решите, что материал из истории достоин храниться в аккаунте, а не исчезать, сохраните его в одной из папок актуального. Тогда он будет отображаться в кружочке под шапкой профиля, его можно будет просматривать сколько угодно раз, в том числе новым посетителям и подписчикам странички.

В таком виде часто сохраняют прайсы, расписание приёма и записи на процедуру/услугу, отзывы, ответы на частые вопросы и тому подобное. То есть «Актуальные» истории — полноценный коммерческий элемент аккаунта.

Если вы зайдете в свою историю и нажмете на «еще», то получите дополнительные возможности:

• удалить,
• сохранить,
• поделиться в публикации (продублировать в аккаунте),
• отметить бизнес-партнера,
• продвигать.

Кроме того, в истории доступна своя статистика. В течение 24 часов можно увидеть список тех, кто посмотрел, перейти к ним в профиль. По истечении этого срока видно только количество просмотров.

Иконка со значком молнии — вспышка.

Значок круговых стрелочек — переключение между передней и внешней камерами. Если вы снимаете не себя, то с помощью значка молнии можно включить фонарик для дополнительного освещения объекта. Переключаться между камерами можно, ещё кликнув два раза по экрану.

Белый круг — кнопка для фото или записи видео. При двойном клике — фото, при длинном нажатии — начинает записываться видео.

Последняя иконка — смайл — эффекты и маски.

Режимы историй

Создать — просто текстовое сообщение. Можно выбрать фон, наложить сообщение на полупрозрачную подложку, изменить шрифт.

Boomerang — результат использования этой функции похож на гиф-анимацию. Снимаете какой-нибудь предмет в движении и получаете короткое зацикленное видео.

Коллаж — возможность создать подборку из нескольких фото и опубликовать в сторис.

Мультисъемка — режим, который позволяет снимать и редактировать до 8 сторис, не выходя из редактора. Кликая каждый раз на белую кнопку съемки внизу экрана, вы получаете последовательные истории. Переключаться между ними позволяет кнопка «далее».

Уровень —  инструмент для качественных фото, использовать, чтобы не «заваливалось» изображение

Свободные руки — режим, при котором не придётся долго нажимать на кнопку, чтобы записать короткую историю. Нажали кнопку, и видео записывается. Если оно будет дольше 15 сек., то следующая часть автоматически перейдет на следующие 15 сек.

Прямой эфир — длинное видео, когда вы можете общаться со зрителями в режиме реального времени. Когда вы выходите в прямой эфир, вашим подписчикам приходят об этом оповещения.

Reels — некоторые называют его «встроенный тик-ток в инстаграм». Это развлекательные вертикальные видео до 30 сек. Загружать можно только со смартфонов.

В них можно редактировать скорость, накладывать музыку и эффекты, делать коллажи и так далее.

Видео в инстаграме

Раньше IGTV позволял загружать и хранить в профиле более длительные видео. Теперь его нет. Есть сторис, короткие видео — reels, и просто видео.

Если вы работаете со стационарного компьютера, то ищите значок канала над лентой своих публикаций.

Как загрузить видео в Инстаграм

Что касается прямых эфиров — то теперь они автоматически сохраняются в разделе с видео.

Чтобы загрузить видео, которые у вас есть в телефоне, нужно:

•  нажать на «+» в верхнем правом углу телефона;
• выбрать «публикация»;
• из галереи телефона загрузить нужное видео;
• отредактировать/обрезать, если нужно;
• и опубликовать.

Загрузка видео с компьютера будет в той же последовательности.

• нажать на «+» вверху страницы;
• загрузить с компьютера видео в формате mp4;
• отредактировать в случае необходимости;
• и опубликовать.

Вот и всё, настройка Инстаграма завершена.

А вообще, когда начинаешь разбираться с Инстаграмом, есть риск влюбиться и «подсесть» на эту социальную сеть. Некоторые бизнесы переходят сюда полностью из других соцсетей, либо делают его площадкой для построения личного бренда. Это очень мобильная и интересная, ни на что не похожая соцсеть с большими перспективами для малого бизнеса. И когда настройка Инстаграма завершена, можно думать о том, как вы будете продвигаться в этой сети. Об этом читайте в статье Платное и бесплатное продвижение бизнеса или эксперта в Инстаграме.

Что вы теперь думаете про Инстаграм? Стал ли он понятнее, ближе? Давайте обсудим в комментариях? Расскажите о своих отношениях с ним.

 

---

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.