У вас есть товар или услуга. Вы знаете, кто мог бы купить их или стать вашим партнёром. Но вы не знаете, как написать клиенту, чтобы вызвать интерес, а не раздражение. Что сказать, чтобы не впаривать в лоб, а преподнести продукт как выгодное и нужное вложение средств? Или как пригласить на встречу и...
Далее
Каждый год календари и ёлочные игрушки с логотипом производят тоннами. Так же тоннами их выбрасывают. Почему не нужна вся эта мишура и как можно поздравить клиентов, чтобы это было тепло, своевременно и не стоило миллион, рассказывает дизайнер Ника Александрова. Основная цель подарка — это улучшение...
Далее
Многие аккаунты в социальных сетях похожи на кладбища. Пустота, тишина, ни души. Не беда, если так происходит на заброшенных страницах, о которых давно забыли даже их владельцы. Но если автор страницы старается, вкладывает силы в создание контента, а на него никто не реагирует (а значит и не покупает) —...
Далее
Любой предприниматель в глубине души убеждён, что именно его бизнес лучший, а продукт или услуга очень нужные. Но как убедить в этом окружающих? Хотите научиться кратко и убедительно рассказать о главной “фишке” своего бизнеса? Для этого стоит освоить такой вид самопрезентации как Elevator pitch. Выпускница...
Далее
Потому что Автоматизация — тот случай, когда не важно, сколько человек трудится в компании. Она упрощает работу, контроль за сроками выполнения заказа или поставленной задачи как для одного, так и для команды. Андрей Лященко рассказывает, какие бизнес-процессы могут упростить жизнь, если у вас...
Далее
Как понять, что механизм сотрудничества с заказчиком запущен правильно? Присутствует одинаковое понимание конечной цели и текущих задач, выбран комфортный для всех стиль общения, выполняются обязательства — в таком случае работа для обеих сторон будет и приятна, и выгодна. Это идеальный вариант, а в...
Далее
Всем знакома ситуация, когда мы оставляем электронную почту, телефон и другие личные данные на сайте или в анкете в офлайне. Всё это — персональные данные или данные о нашей частной жизни, право на неприкосновенность которой регулируется международными конвенциями, конституцией и федеральными...
Далее
Первый пример тотального делегирования мы увидели ещё в детстве. Помните советский мультфильм? «Вы что же, и есть за меня будете?!» — «Ага!» В эпоху искусственного интеллекта делегировать можно практически всё. Сегодня мы расскажем о том, кто вместо вас может переписываться с вашими подписчиками в Facebook,...
Далее
Представьте ситуацию: вы ведёте переговоры с клиентом, заранее тщательно проработали возражения, подготовили массу доказательств, вели себя уверенно, а клиент не купил продукт. Оказывается, ему не нужно было ничего доказывать — достаточно было сделать комплимент и предложить чашку кофе. Почему при,...
Далее
Где взять лояльного клиента? Воспитать самому! Выстраивая маркетинговую стратегию, мы уделяем внимание действиям по привлечению новых клиентов. А репутацию нам создают проверенные и постоянные. Как «приручить» клиента и сделать его постоянным, расскажет Ирина Ревякина, кандидат психологических...
Далее
