Как установить счётчик Яндекс Метрики без программиста. Пошаговая инструкция

Многие думают, что установить Яндекс Метрику могут только программисты, что это слишком сложно для обычного, не сильно технически подкованного, предпринимателя. Диля Ещенко показывает, в каких случаях можно настроить цели в метрике самостоятельно, а в каких — лучше обратиться к специалисту.

---

Яндекс Метрика — всевидящее око сайта. Она позволяет взглянуть по ту сторону экрана, понять, как пользователи ведут себя на страничке, что читают, почему уходят. Она также определит, что мешает посетителям заказывать товар или нажимать на нужные вам кнопки.

Установка метрики и дальнейшая аналитика помогут не сливать бюджет на неэффективные каналы продвижения, уберегут от непродуманных решений. Чтобы установить счётчик, вам не нужны знания крутого программиста. Выделите 20-30 минут своего времени, следуйте пошаговой инструкции и у вас всё получится.

Регистрация и настройка счётчика

Счётчик Яндекс Метрики — это небольшой фрагмент кода, который устанавливается на сайт и собирает данные о посетителях. Сервис абсолютно бесплатный, и нам нужно сделать всего 8 шагов, чтобы поставить его на сайт.

Чтобы быстро выйти в онлайн, понадобится масса инструментов. В конце статьи или прямо сейчас скачайте бесплатную подборку из 116 сервисов, которые облегчат работу с текстами, изображениями, видео и аудио

СКАЧАТЬ

Шаг 1. Авторизуйтесь в Яндексе

Войдите в почту: введите логин и пароль или авторизуйтесь через социальные сети. Если у вас нет учётной записи в Яндексе, то зарегистрируйте новый аккаунт по ссылке https://passport.yandex.ru/registration?mode=register.

Шаг 2. Добавьте новый счётчик

Откройте сервис Яндекс Метрика.
В появившемся окне нажмите ярко-желтую кнопку “Перейти”.

На странице со списком счетчиков нажмите кнопку “Добавить счётчик”.

Шаг 3. Задайте основные настройки счётчика

Внимательно заполните все поля.

1. Имя счётчика — внесите название вашей компании или сайта. Вы можете использовать как латинские буквы, так и кириллицу.
2. Адрес сайта — введите домен вашего сайта. Это поле обязательно для заполнения.
3. Если у вас несколько сайтов, а статистику вы планируете собирать с помощью единственного счётчика, то укажите дополнительные адреса. Если же нужна информация только по одному сайту, то выбирайте настройку “Принимать данные только с указанных адресов”.
4. Часовой пояс. Если у вас локальный бизнес, то установите время по местоположению компании. Например, логично будет выбрать “Новосибирск” для детского центра в Новосибирске. Если у вашего бизнеса нет границ, то укажите тот часовой пояс, в котором живёт большинство ваших потенциальных клиентов.
5. Обязательно включите сбор данных Вебвизора, карт скроллинга, аналитики форм. Вебвизор записывает действия посетителей. Благодаря этому вы сможете посмотреть на сайт глазами пользователя, увидеть, как он двигает курсором мышки, как заполняет формы и кликает по ссылкам.
6. Поставьте галочку в строке “Я принимаю условия Пользовательского соглашения”.

Проверьте все настройки, нажмите кнопку “Создать счётчик”.

Шаг 4. Задайте дополнительные настройки счётчика

На этой странице представлены настройки, которые выставляются в зависимости от типа сайта.

1. Отправка в Метрику данных электронной коммерции

Если у вас интернет-магазин и на сайте можно оплатить заказ, то подключите электронную коммерцию. Эта настройка важна, потому что в отчётах аналитики собираются данные о заказах, сумме покупок, среднем чеке.

Установка электронной коммерции требует определенных навыков работы с HTML и JavaScript. Если вас пугают эти термины, то рекомендую обратиться к разработчику или вебмастеру. Как правильно установить передачу данных электронной коммерции, пишет и Яндекс Помощь. https://yandex.ru/support/metrika/data/e–commerce.html.

2. Контентная аналитика

1 июля 2019 года в Метрике появились отчёты по контенту. Если у вас онлайн-издание, информационный портал, вы ведёте блог или часто размещаете новые статьи, то обязательно включите эту функцию.

Новые отчёты помогут вам понять, как посетители сайта реагируют на публикации, дочитывают ли статьи до конца, какие материалы популярны. При этом отчёты можно смотреть в режиме реального времени и отслеживать трафик сразу после публикации.

Зная, какие статьи идут на “ура” у целевой аудитории, можно улучшить контент и увеличить вовлечённость посетителей. Наиболее популярные материалы размещать на главной странице сайта, использовать в рассылке или в социальных сетях.

Отчёты по контенту

Чтобы получать отчёты по контенту, вам понадобится разметить страницы с материалами по определенному стандарту Schema.org. Это специальная микроразметка данных, которая помогает поисковым роботам Google, Yandex, Bing и Yahoo! искать нужную информацию, лучше понимать содержание страницы и выдавать её пользователям.

Благодаря этой разметке поисковик поймет, когда речь идёт о фильме “Анаконда”, а когда о статье из энциклопедии про змей. Люди не видят микроразметку, она нужна только для роботов. Подробнее о том, как разметить страницы, вы можете узнать по ссылке.

Когда вы включили контентную аналитику, разверните вкладку “Дополнительные настройки”.

 

Проставьте нужные галочки в чек-боксах.

3. Валюта

В отчётах электронной коммерции данные о продажах будут показаны в выбранной валюте. Если на сайте товары реализуются в рублях, указываете российский рубль, если в долларах — то соответствующую единицу измерения.

4. Тайм-аут

Тайм-аут — это время бездействия посетителя на сайте. Открыл человек сайт, а потом ушел гулять с собакой. Яндекс терпеливо подождет 30 минут, а потом завершит визит.

Допустим, на 33 минуте пользователь вернулся и активно начал двигать мышкой. Его возвращение счетчик Метрики отметит как новый визит, но в качестве источника укажет “внутренний переход”. Если таких переходов будет много, то это исказит статистику.

Если вы размещаете на сайте видеоролики, фильмы продолжительностью более 30 минут, то время тайм-аута рекомендуется увеличить. Во всех остальных случаях лучше его не трогать.

5. Информер

Если вы готовы показывать конкурентам, сколько человек в день бывают на вашем ресурсе, то активируйте информер. Тогда в нижней части сайта отобразится значок с данными о посещаемости. Однако лучше этого не делать и оставить поле пустым.

Внимание! Если вы сначала установили код счётчика на сайт, а потом только внесли дополнительные настройки, то обновите код.

Шаг 5. Скопируйте код счётчика Яндекс Метрики

В чёрном поле вы найдете код счётчика, скопируйте его и сохраните в текстовом файле с расширением txt. Нажмите кнопку “Начать пользоваться».

Шаг 6. Установите код счётчика Яндекс Метрики на сайт

HTML–код

Добавьте код счётчика на все страницы сайта. Код можно разместить либо в “шапке” сайта между тегами, либо в «подвале» — между. Лучше код установить в “шапке” страницы, тогда он будет быстрее загружаться и получать данные и о тех, кто быстро покинул страницу.

Обязательно проверьте правильность установки кода счётчика. Откройте сайт, нажмите комбинацию CTRL+U или правую кнопку мыши и выберите “Исследовать код сайта”. В этом окне с помощью комбинации CTRL+F вызываете строку поиска, латинскими буквами прописываете слово Metrika. Если все сделано правильно, то на сайте подсветится код счётчика.

Что делать, если у вас сайт на Bitrix, Droopal, Joomla, WordPress или создан в конструкторе LPgenerator, Nethouse, Tilda, Wix?

Тогда выберите вкладку “CMS и конструкторы сайтов”.

Для наиболее популярных CMS разработаны специальные программки-плагины, которые установят код счётчика автоматически. Вам только необходимо скачать нужный плагин, распаковать и внести номер созданного счётчика.

Выбрать официальный плагин можно здесь.

Шаг 7. Проверьте статус счётчика

Если счётчик установлен правильно, то значок рядом с его названием загорится зелёным. Красный цвет значка сообщает об ошибке.

Счётчик настроен, осталось совсем немного.

Шаг 8. Настройте цели

Посетитель взаимодействует с сайтом по-разному. Один читает текст полностью, другой — скроллит и задерживается только на подзаголовках, третий — пробежится глазами и будет искать кнопку.

Допустим, вам хочется знать, сколько пользователей зарегистрировалось на бесплатный вебинар. Для это необходимо настроить цели на наиболее значимые события.

В Яндекс Метрике можно настроить 4 типа целей:

• Количество просмотров. Цель засчитывается, если посетитель просмотрел указанное количество страниц за один визит, обычно от 3 до 5 страниц. Цель актуальна для информационных ресурсов.
• Посещение страниц. Просмотр наиболее важных для вас страниц, например, страницы благодарности, раздел с контактами или карточки товара.
• JavaScript-событие. Эта цель фиксирует отправку формы, переход по ссылке, скачивание прайса или видео.
• Составная цель. Выполнение цепочки вышеперечисленных целей.

Самый простой вариант — это настроить цель на посещение страницы “Спасибо за заказ”, так называемой “Thank you page”. Данная страница показывается только, когда пользователь успешно отправил форму или совершил покупку. Вот так она может выглядеть.

Обязательно добавьте страницу “Thank you page” на сайт, если у вас есть формы заказа. Тогда вам будет легко настроить отслеживание целей, при этом не надо будет вносить изменения в код сайта и обращаться к программисту.

Перейдите в раздел “Настройка” (значок шестеренка) и выберите вкладку “Цели” — “Добавить цель”.

1. Дайте название цели, оно должно быть понятным и соответствовать ожидаемому действию. Если это страница благодарности, то так и прописывайте, например, “Страница Спасибо”.
2. Выберите вкладку “Посещение страниц”.
3. При условии “url:совпадает” вставьте в поле точную ссылку на страницу благодарности.
4. Нажмите кнопку “Добавить цель”.

Что делать, если формы заказа есть, а страницы благодарности нет? Тогда вам нужно настроить цель на JavaScript-событие.

1. Дайте название цели, оно должно быть понятным и соответствовать ожидаемому действию. Например, “Отправка заявки”.
   Выберите вкладку “JavaScript-событие”.
2. В поле “Идентификатор цели” пропишите латинскими буквами название цели. Следите, чтобы идентификатор не совпадал с URL страниц сайта.
3. Нажмите кнопку “Добавить цель”.

Лучше всего отправить название цели и идентификатора вашему веб-мастеру, чтобы он правильно установил его в код сайта на нужную кнопку.

Таким образом, целей может быть несколько. Настраивайте те, которые считаете нужными и важными.

Как дать безопасный доступ к счётчику

Доступ к счётчику часто просят и специалисты по рекламе, seo-продвижению и программисты. Однако сайт — это ваша собственность, и все доступы в админку, к счетчику Яндекс Метрики надо беречь и не раздавать кому попало. Иначе в один прекрасный день вы можете его потерять.

Как безопасно предоставить доступ к счётчику Метрики сторонним специалистам.

1. Перейдите в раздел “Настройка” и выберите вкладку “Доступ”.
2. Добавьте пользователя.
3. Внесите адрес электронной почты специалиста.
4. Определите права и нажмите кнопку “Добавить”.

Вы можете выдать разрешение на редактирование или только просмотр. После завершения работ — удалите разрешение.

 

Как смотреть отчёты в Метрике

Вот так выглядят отчёты Метрики в Сводке. Вы можете настроить нужные вам виджеты и регулярно отслеживать динамику разных параметров.

Как часто смотреть отчёты?

• Если ваш сайт посещают от силы 5 человек в день, то в отчёты можно заглядывать раз в месяц.
• Однако если у вас активный ресурс, с большим потоком посетителей, при этом вы запустили ещё и платную рекламу, то лучше держите руку на пульсе. Просматривайте отчеты: об источниках трафика, аудитории, о совершённых заказах — не реже 1 раза в неделю.

Допустим, ваша целевая аудитория — женщины от 35 лет, а на сайт по рекламе чаще других заглядывают молодые люди до 18. Это повод сменить специалиста по рекламе и внести своевременные корректировки.

Когда обращаться за помощью

Обычно настройка счётчика на простой сайт или лендинг не вызывает сложностей. Однако если у вас интернет-магазин, много кнопок и форм на сайте или вы боитесь сделать что-то не так, то лучше обратиться за консультацией к специалисту.

---

 

 

---

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.