Что делать рекламодателю, чтобы его контекстная реклама работала хорошо

Не всегда результаты контекстной рекламы радуют рекламодателя, даже если реклама настроена достаточно хорошо. Причиной этого может быть высокая конкуренция, когда конкуренты конкретного бизнеса бьются в рекламных системах за объём платного трафика. Эта сложная ситуация требует отдельного рассмотрения и встречается нечасто, особенно в рекламе малого бизнеса и частных специалистов. Чаще ведению контекстной рекламы своего бизнеса вредят сами рекламодатели. Какие простые действия рекламодателя помогут контекстной рекламе работать лучше, читайте в сегодняшнем материале от Гузель Яруллиной.


Чтобы контекстная реклама работала хорошо, важны и разовые единовременные работы, и периодически повторяемые определённые действия. Часть этих работ и действий может сделать только рекламодатель. Некоторые важные действия просты. Например, своевременно пополнять рекламный бюджет. Другие сложнее, но помогают повысить результативность не только контекстной рекламы, но и всего бизнеса в целом. Подробнее об этих разовых работах и периодических действиях читайте далее.

Что сделать рекламодателю один раз, чтобы его контекстная реклама работала хорошо

В самом начале при запуске тестовой рекламной кампании рекламодателю важно следующее.

  • Выпустить нужный рынку товар, подготовить хороший сайт, определить цель рекламной кампании — в целом убедиться, что контекстная реклама подойдёт для продвижения данного бизнеса. Этот этап включает множество важных действий, о которых читайте в нашей первой статье.
  • Выбрать исполнителя для настройки и ведения контекстной рекламы. Как это сделать, читайте в нашей второй статье.
  • Оценить, хорошо ли работает контекстная реклама. Об основных подходах к этой оценке читайте в нашей третьей статье.

Таким образом, для хорошей работы контекстной рекламы важно, чтобы было что рекламировать (хороший нужный товар), где (на сайте, готовом к приёму целевого трафика) и кому (специалисту по контекстной рекламе).

В идеальном мире всё это нужно решить до начала настройки контекстной рекламы. Но в практике малого бизнеса так бывает не всегда. В этом случае важно разово проработать и улучшить сайт, потому что это поможет повысить результативность всего бизнеса в целом, не только контекстной рекламы.

Это необходимый объём работ, но для хорошей работы рекламы этого недостаточно.

Что рекламодатель должен делать регулярно, чтобы его контекстная реклама работала хорошо

Рекламодатель мешает хорошей работе контекстной рекламы своим бездействием:

  • если не пополняет своевременно рекламный бюджет по мере его расходования;
  • если не обеспечивает постоянную работу над рекламными кампаниями;
  • не оптимизирует их по накопленной статистике;
  • не правит их согласно обновлениям на сайте своего бизнеса, новым действиям конкурентов, а также изменениям рекламных систем.

Если для вас это очевидно и вы не совершаете этих ошибок, то дальше можно не читать. Для всех остальных обосную важность перечисленных пунктов.

Для хорошей работы рекламы важно своевременно пополнять рекламный бюджет

В работе контекстной рекламы важна непрерывность показов, поскольку при нулевом остатке в рекламном аккаунте показы рекламы останавливаются. Но после пополнения рекламного бюджета показы могут начинаться в течение нескольких часов.

Если денег в рекламном аккаунте остаётся немного, рекламная система снижает объёмы показов рекламы. Чем чаще и больше перерывы в показах рекламы, тем хуже результаты работы контекстной рекламы: не просто ниже объёмы показов, но дороже клики и конверсии.

Своевременно пополнять рекламные бюджеты поможет подключение их автоматического пополнения. Чтобы обезопасить себя от незапланированных трат, можно выставить ограничения суточных расходов.

Специфика Google Рекламы — в возможности кратного превышения выставленных суточных лимитов. Поэтому можно контролировать достаточность рекламного бюджета вручную, назначая даты контроля.

Например, остаток рекламного бюджета на 11 декабря составляет 9300 рублей. Среднесуточный расход на рекламу в данном аккаунте составил за последнюю неделю 1200 рублей. Тогда можно предположить, что рекламного бюджета должно хватить дней на семь (9300 / 1200 = 7,8), до 18 декабря, а дату контроля бюджета можно назначить дня на два-три пораньше — на 15 декабря. Поскольку в 2018 году 15 декабря приходится на субботу, то лучше перенести дату контроля на рабочий день — пятницу, 14 декабря. Допустим, в этот день остаток окажется в достаточном размере (например, 4000 рублей, примерно на три дня исходя из среднесуточного расхода в 1200 рублей в день). Тогда можно не пополнять рекламный бюджет в пятницу, а пополнить в понедельник, 17 декабря.

Чтобы рекламные кампании работали хорошо, нужно уделять внимание их ведению

Большое заблуждение рекламодателей — в том, что достаточно настроить рекламную кампанию, и она будет долго успешно работать, нужно просто пополнять рекламный бюджет.

На деле реклама должна учитывать регулярные обновления в бизнесе и на сайте как самого рекламодателя, так и его конкурентов.

Рассмотрим подробнее, почему эти изменения влияют на рекламные кампании.

По мере развития бизнеса может обновляться продуктовая линейка, цены, условия доставки и оплаты. Временами проводятся рекламные акции, появляются сезонные предложения. Под все эти изменения подстраивается сайт.

Прежние рекламные объявления устаревают, могут привести не на ту страницу или не отображать всего многообразия товаров — в результате рекламодатель платит за клики, которые не дают продаж, и/или не использует всех возможностей контекстной рекламы.

Именно поэтому так важно сообщать специалисту по контекстной рекламе обо всех изменениях на сайте рекламодателя.

По мере развития бизнеса конкурентов меняются предложения их товаров. В рекламной выдаче потенциальный посетитель сравнивает предложение конкретного рекламодателя с предложениями его конкурентов, поэтому необходимо своевременно обновлять объявления. Временами обостряется борьба за получение большего объёма трафика, когда конкуренты повышением ставок разогревают аукцион и получают кратное удорожание кликов и конверсий. В таких случаях важно пересмотреть стратегию управления ставками.

Конкуренция в контекстной рекламе продолжает нарастать во многих нишах. Поэтому всё сложнее и дороже продавать на горячий спрос. Важно уметь работать с потенциальными покупателями и на этапах узнавания и интереса к товару, на верхних уровнях потребительской воронки. Изучение меняющихся вкусов и потребностей целевой аудитории требует изменений в работе с рекламой.

В 2018 году произошло рекордное число обновлений в инструментах Яндекс.Директа и Google Рекламы. Изменились число и объёмы полей в объявлениях, настройки рекламных кампаний. Растёт число автоматических настроек, которые облегчают работу рекламным системам, но не всегда дают рекламодателю хороший результат по кампаниям: применение автоматических настроек может привести к росту нецелевых показов и удорожанию конверсий. Поэтому важно анализировать новые настройки рекламных систем и донастраивать рекламные кампании под эти обновления.

Помимо этого нужно периодически:

  • исключать показы по нецелевым запросам после анализа статистики показов;
  • оптимизировать рекламные кампании по накопленной статистике показов: снижать ставки и/или отключать показы по плохо работающим ключевым словам, объявлениям, устройствам, регионам, сегментам аудиторий — и, соответственно, повышать ставки по тем рекламным инструментам, которые работают хорошо;
  • разрабатывать и тестировать гипотезы для дальнейшей оптимизации рекламных кампаний и достижения поставленных целей. Причём чем дольше ведутся кампании, тем сложнее находить идеи для оптимизации и улучшать результаты.

Если эту работу выполняет специалист по контекстной рекламе, а не рекламодатель, то успех рекламы во многом зависит от того, как владелец бизнеса и специалист взаимодействуют между собой. Убеждена, что для хорошей работы контекстной рекламы рекламодателю должно быть понятно, что и зачем делает в его рекламном аккаунте специалист по контекстной рекламе. Поэтому задача специалиста — объяснять и показывать это. А задача рекламодателя — информировать специалиста об изменениях на сайте, ставить задачи по контекстной рекламе и обсуждать со специалистом пути и гипотезы для их решения.

Реализовать эти задачи на практике поможет журнал работ по контекстной рекламе, например в Google Таблицах. Журнал ведёт специалист по рекламе, а у рекламодателя есть доступ к журналу. Поэтому рекламодатель может отслеживать работы в рекламном аккаунте, не отвлекая специалиста на ежедневные отчёты по сделанным работам. И тогда может быть достаточно отчёта раз в месяц, чтобы проанализировать результаты рекламных кампаний за месяц, выявить тенденции, обсудить дальнейшие работы в рекламном аккаунте.

Мы завершаем цикл статей по контекстной рекламе. Надеемся, что эти статьи помогут предпринимателям эффективно использовать возможности контекстной рекламы для развития своего бизнеса. Желаем всем успешных рекламных кампаний!

Гузель Яруллина, специалист по контекстной рекламе, проект «Эффективная контекстная реклама малого бизнеса»

Группа ВКонтакте

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

1 × один =

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

©2012-2018.   Маркетинг с азов для малого бизнеса и микробизнеса
ИП Губина Мария Сергеевна, ОГРН 312784713800044, Санкт-Петербург
Политика конфиденциальности | Публичная оферта | Пользовательское соглашение

ГЛАВНАЯ БЛОГ БЕСПЛАТНО ОБ АВТОРЕ УСЛУГИ ОТЗЫВЫ ФОРУМ КОНТАКТЫ

Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.

×
Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.


×
Введите имя и электронный адрес, и мы пришлем вам запись вебинара о правильной постановке целей и несколько полезных ресурсов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес ниже, и пришлем вам тест-шпаргалку от Валентины Власовой

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме имя и электронный адрес и скачайте мою мини-подборку опросников для отзывов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ментальную карту «Виды и группы контента»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для систематизации контактов и поиска потенциальных партнеров

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для оценки важности ваших задач и составления плана делегирования

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Сложно начать писать — на сайт, в блог, в прессу? Видите пустую страницу документа Word и сразу теряете мысли? Есть о чём писать, но не знаете, с чего начать? Заполните форму и скачайте вебинар!

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму ниже и получите бесплатный курс «Из чего состоит проект»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваши данные в форме и мы пришлём вам чек-лист с инструментами, помогающими в продажах услуг

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ссылку на вебинар о ранних списках

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес, и получайте анонсы новых статей

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и получайте бесплатные уроки по маркетингу для частных специалистов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×