5 типов проблемных клиентов: как найти к ним подход?

Вы любите своих клиентов, покупателей и заказчиков? Конечно, любите, ведь именно они приносят прибыль. Но есть такие клиенты, которых любить очень трудно. Они доставляют нам столько проблем, неудобств и морального дискомфорта, что, кажется, легче закончить с ними сотрудничество, чем постоянно мучиться. А...

Далее
Статья в гостях: 5 шагов маркетинга для фрилансеров

В конце прошлого года я выступала на конференции, организованной тренинг-центром 1day1step. Я рассказывала о том, какой маркетинг нужен фрилансерам, где искать первых клиентов и как запускать сарафанное радио. Недавно «по следам» выступления вышла статья на сайте 1day1step. С одной стороны, вы, посетители...

Далее
Обзор ведущих сервисов почтовых рассылок — выбираем лучший

Сервис почтовых рассылок — незаменимый инструмент для работы в интернете. С помощью email-рассылки можно сообщить подписчикам о свежих публикациях на сайте, поделиться новостями проекта или запустить продажу курса. Так что каждому интернет-магазину, тренеру или инфобизнесмену как минимум однажды...

Далее
Как пользоваться вебвизором. Часть 2: глубокий анализ

В прошлый раз руководитель интернет-агентства Emisart Евгения Федосеева рассказала нам, как настроить вебвизор под индивидуальные цели и сделать простой анализ его данных. Сегодня она продолжает раскрывать секреты вебвизора — такого, оказывается, полезного инструмента для совершенствования...

Далее
Конференция «Найди свой трафик»: как это было

В минувшие выходные, 2 и 3 апреля, ходила на конференцию «Найди свой трафик» модерировать один из потоков. Что сказать — повторяется история с «Суровым Питерским SMM». Организаторы те же (Дмитрий Румянцев и Наташа Франкель), качество то же — супер, вода только в бутылках, огонь в каждом...

Далее
Секреты успешного видеоблога. Интервью с Яной Катаевой

Если вам есть что сказать своей целевой аудитории, а текстовый контент и картинки не работают, начните вести блог в видеоформате. Увидеть автора живьём, воспринять информацию именно с теми эмоциями, которыми она изначально наполнена — это очень ценно сейчас, когда живого общения не хватает. Для того...

Далее
Как пользоваться вебвизором. Часть 1: настройка и поверхностный анализ

В одном из прошлых выпусков мы рассказали про то, что поведение посетителей сайта можно проанализировать с помощью вебвизора Метрики — специального инструмента Яндекса, и получили активную обратную связь с вопросами о том, как им пользоваться, как анализировать его показатели. Мы попросили Евгению...

Далее
Ожидания и возражения клиентов: как их различить и как с ними работать?

Реакция клиента на предложение нашего продукта зависит от разных факторов. Задача продавца — предугадать эту реакцию и правильно себя повести, чтобы клиент из потенциального превратился в реального, а реальный — продлил отношения. Ожидания и возражения клиента — это одни из ключевых факторов...

Далее
Статья в гостях: Как собрать аудиторию на вебинар при низком бюджете?

На сайте платформы для проведения вебинаров eTutorium вышла статья о низкобюджетных способах привлечения аудитории на вебинары — по мотивам моего одноимённого мастер-класса. Полностью читайте на сайте платформы eTutorium...

Далее
Дресс-код для женщин, работающих дома. Часть 2

Друг нашего проекта стилист Юлия Рымар продолжает делиться секретами базового гардероба для женщин-фрилансеров. В прошлый раз мы обсудили признаки базовых предметов одежды, которые, по мнению Юлии, идеально подходят для женщин, работающих дома. Напомним, они должны быть без декора и определенного...

Далее
©2012-2018.   Маркетинг с азов для малого бизнеса и микробизнеса
ИП Губина Мария Сергеевна, ОГРН 312784713800044, Санкт-Петербург
Политика конфиденциальности | Публичная оферта | Пользовательское соглашение

ГЛАВНАЯ БЛОГ БЕСПЛАТНО ОБ АВТОРЕ УСЛУГИ ОТЗЫВЫ ФОРУМ КОНТАКТЫ

Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.

×
Скачайте подсказки по бухгалтерии и образцы заполнения бухгалтерских документов

 

Оставьте ваши данные в форме, и мы пришлём вам архив с документами по электронной почте.


×
Введите имя и электронный адрес, и мы пришлем вам запись вебинара о правильной постановке целей и несколько полезных ресурсов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес ниже, и пришлем вам тест-шпаргалку от Валентины Власовой

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме имя и электронный адрес и скачайте мою мини-подборку опросников для отзывов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ментальную карту «Виды и группы контента»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для систематизации контактов и поиска потенциальных партнеров

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму и скачайте шаблон для оценки важности ваших задач и составления плана делегирования

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Сложно начать писать — на сайт, в блог, в прессу? Видите пустую страницу документа Word и сразу теряете мысли? Есть о чём писать, но не знаете, с чего начать? Заполните форму и скачайте вебинар!

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните форму ниже и получите бесплатный курс «Из чего состоит проект»

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваши данные в форме и мы пришлём вам чек-лист с инструментами, помогающими в продажах услуг

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Оставьте в форме ваше имя и электронный адрес, и мы пришлем вам ссылку на вебинар о ранних списках

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Заполните поля формы и получите чек-лист от Дарьи Капитоновой по ведению Инстаграм-аккаунта для начинающих

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×

Оставьте ваше имя и электронный адрес, и получайте анонсы новых статей

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×
Заполните форму и получайте бесплатные уроки по маркетингу для частных специалистов

Я даю компании “Маркетинг с азов” (ИП Губина М. С.) свое согласие на обработку моих персональных данных. Конфиденциальность персональных данных охраняется в соответствии с законодательством РФ.

×